Notre client recherche un Responsable Projets Production pour rejoindre son département Services aux projets et intégration au sein du Centre de Production. Ce département contribue à la qualité du fonctionnement en production et au service aux utilisateurs, en pilotant les changements en production et en garantissant la mise à disposition des projets métiers et techniques confiés.
Objectifs/Descriptif de mission :
Pilotage des projets métiers et techniques :
Assurer le pilotage des projets métiers et techniques, en couvrant les aspects infrastructure, logiciels, organisationnels, exploitabilité et engagements de Production.
Coordonner les mises en production des applications et des solutions techniques en respectant les normes de Production, ainsi que les processus liés aux phases de livraison, de validation, de déploiement et de garantie.
Services :
Accompagner les responsables de projets informatiques dans l?expression des besoins sur la qualité de service en exploitation (normes, processus et standards de qualité de production).
Piloter l?intégration en production des projets, tout en respectant les engagements en termes de qualité de service.
Coordination :
Accompagner les équipes projets dans la définition des solutions SI, et piloter les travaux liés à l?architecture technique, ainsi que la conformité exploitation (disponibilité, sécurité, engagements du contrat de service).
Évaluer les impacts et risques liés aux mises en production, en collaboration avec les acteurs compétents.
Gestion du changement :
Accompagner les équipes Production dans la conduite du changement en mettant en place les moyens nécessaires et conformes aux processus établis.
Organiser et coordonner les ressources nécessaires, en ayant une vision globale des solutions d'architecture.
Qualité et suivi des livrables :
Participer à l?industrialisation des solutions SI en production, en respectant les processus de mise en production.
Piloter les livraisons et garantir la qualité des livrables SI (applicatifs et documentaires), tout en communiquant les alertes et points de vigilance aux instances projets.
Liste des technologies requises :
ITIL
Profil candidat:
Compétences demandées:
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en chefferie de projet technique et/ou fonctionnel, avec un minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de projets en environnement IT.
Gestion de projet : Vous maîtrisez les processus de gestion de projet ainsi que les processus de gestion des changements, et êtes capable de structurer et piloter des projets complexes tout en respectant les délais, le budget et les engagements de qualité.
Compétences techniques : Vous possédez des connaissances solides sur les architectures réseau, les environnements serveurs (Windows, Unix/Linux), la gestion des habilitations, les clusters, et le stockage (NAS), vous permettant d'accompagner les équipes techniques de manière efficace.
Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite, vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs, qu'ils soient techniques ou métiers.
Curiosité et innovation : Vous êtes curieux et avez une véritable envie d'apprendre, d'explorer de nouvelles technologies et de proposer des solutions innovantes pour améliorer les processus.
Capacité à piloter le changement : Vous êtes à l'aise pour piloter des changements organisationnels et techniques, et savez accompagner les équipes dans la conduite du changement.
Outils : Vous maîtrisez les outils tels que Excel, PowerPoint, Visio, et êtes capable de produire des livrables et documents de suivi de qualité.
Autonomie et rigueur : Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d?autonomie dans la gestion de vos projets, tout en sachant prioriser les tâches.
ITIL : Une bonne connaissance des pratiques ITIL (gestion des incidents, des problèmes et des changements) est un atout apprécié.
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