Quadient est à l’origine des expériences client les plus significatives. Ils se concentrent sur quatre grands domaines d’activité: la Gestion de l’Expérience client (CXM), l’Automatisation des Processus métier (BPA), les Solutions liées au Courrier (MRS) et les Consignes Colis automatiques (PLS). Quadient permet de simplifier les connexions entre les personnes et ce qui leur est essentiel.
Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client exceptionnelle.
En devenant une organisation unifiée, ils sont devenus EPIC. Quatre mots, quatre valeurs qui reflètent ce qu'ils sont : Empowerment (pouvoir d’agir), Passion, Inspiration et Communauté. Chacun d’eux contribue à la réussite de leur stratégie et de leur marque. Chez Quadient, ils vivent leurs valeurs pour livrer leur promesse de marque au marché.
EPIC. Ensemble. Lorsque les premières lettres de leur quatre valeurs - Empowerment, Passion, Inspiration et Communauté - se rencontrent, elles forment le mot Epic en anglais. Lorsqu’ils incarnent leurs valeurs à travers leur façon de travailler, ils deviennent EPIC, ensemble.
Ingénieur d'affaires Junior - BtoB
Entretenir des relations avec Quadient
Quadient, acteur majeur dans le domaine des solutions de communication client, brille par son héritage de plus d'un siècle. Bénéficiant d'une réputation mondiale solidement établie, notre objectif est d'incarner l'excellence dans les interactions client. Chez Quadient, l'innovation est notre moteur, et notre croissance commerciale découle de relations humaines authentiques, aussi bien avec nos clients qu'entre collègues. Rejoindre notre équipe, c'est plonger dans un environnement exceptionnel où les opportunités de développement professionnel sont aussi vastes que stimulantes. Ensemble, nous ouvrons la voie vers un avenir où l'excellence est la norme.
Périmètre Occitanie
Missions Principales :
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Réaliser le Chiffre d’Affaires fixé.
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Identifier les enjeux stratégiques et projets prioritaires en phase avec la stratégie de l’entreprise
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Déplacements sur l’ensemble du secteur commercial.
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Accompagner les vendeurs réseaux et assurer la relation de proximité en étroite collaboration avec les Directeurs d’Agence et de Régions.
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Concevoir la proposition et la solution basée sur les produits de référence.
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Assurer le suivi client jusqu’à la mise en fonctionnement de la solution vendue.
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Répondre à des appels d’offres sur son périmètre technique
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Coordonner et mobiliser sur ses projets les ressources internes (commerciaux, Marketing, R&D, Supports, Service clients…) et assurer le leadership commercial.
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Fournir aux Avants Vente, les éléments leur permettant de rédiger les spécifications
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fonctionnelles décrivant l’ensemble de la solution, en étroite collaboration avec les chefs de projet déploiement.
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Assurer le suivi administratif des dossiers signés et anticiper la validation des dossiers auprès des différents services internes de l’entreprise
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S’assurer de la mise à jour des indicateurs nécessaires au pilotage de son activité
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Mettre en oeuvre les process spécifiques à l’activité ProdMail (Comité Big hits, recouvrement, CASC…)
Compétences et qualités requises :
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Bac + 2 minimum
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Goût pour la technicité des produits, parfaite connaissance des marchés concernés
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Appétence pour les solutions digitales et d’amélioration d’expérience client
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Communicant, force de conviction, aptitude à travailler en équipe
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Bonne maîtrise du pack office
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Charisme, énergie, objectivité, pragmatisme, rigueur et capacité d’écoute
Aidez-nous à façonner l’avenir des communications client. Postulez dès maintenant.
Récompenses et avantages
Flexibilité de travail : bénéficiez d’un modèle de travail hybride, alliant bureau et télétravail, pour un mode de vie équilibré.
Accès illimité à la formation : accédez à des opportunités mondiales de développement grâce à notre plateforme de formation en ligne, disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Communauté inclusive : rejoignez des communautés diversifiées et engagez-vous dans notre programme de philanthropie.
Récompenses exhaustives : obtenez des récompenses exhaustives compétitives pour le bien-être, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien d’autres choses encore, comme un généreux plan de parrainage.
Attention portée au bien-être : profitez de notre programme gratuit d’assistance aux employés pour soutenir votre santé mentale.
Soyez vous-même chez Quadient
Nos valeurs déterminent la manière dont nous travaillons en tant qu’équipe : Empowerment (Responsabilisation), Passion (Passion), Inspiration (Inspiration) et Community (Communauté). Elles nous inspirent à adopter un comportement EPIC. Ensemble. Ce qui différencie Quadient, c’est justement les différences de chacun et chacune. Nous sommes une équipe d’individus qui ont un objectif commun, mais de nombreux points de vue. Lorsque vous entretenez des relations avec Quadient, vous rejoignez une communauté bienveillante dont la culture prône la différence et accorde de la valeur à chaque avis.
Nous étudierons toute modification suggérée du processus d’entretien, dans la mesure où elle raisonnable. Si vous avez besoin d’aide avec le processus de dépôt de candidature, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse careers@quadient.com.
Quadient est un employeur offrant l’accès à l’égalité en emploi* : nous pensons que la diversité est bénéfique à la fois pour nos clients, nos activités et nos employés. Par conséquent, nous nous engageons à être un employeur inclusif. Nous encourageons tous les candidats appropriés à déposer leur candidature, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement en un environnement de travail dépourvu de discrimination, quelle qu’en soit la base, notamment le sexe, la race, l’origine ethnique, la religion ou croyance, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut marital, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle, le statut de citoyen, le statut d’ancien combattant, ou toute autre caractéristique protégée.
*Aux États-Unis, cela inclut d’être un employeur d’action positive.
Nous tous. Unis dans nos relations.
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