Gestionnaire adv h/f

ADV H/F
L'ENTREPRISE
Nous sommes un groupe spécialisé dans le chêne (effectif : 130 salariés). Nous sommes impliqués dans la filière bois et sommes également porteur de projets innovants.
Notre menuiserie industrielle Chêne Décors commercialise des produits d'agencement en chêne au travers de l'une des plus grandes enseignes du bricolage. Basée en Sologne, au cœur d'un des plus grands massifs forestiers, nous exploitons 30 000 m3 de grumes par an.
Le poste est basé à Briare (45)
LES MISSIONS
Au sein d'une équipe, nous recherchons un Assistant Commercial / ADV qui travaillera avec les commerciaux de l'entreprise, vous aurez en charge :
- Constituer les dossiers clientèles et assurer le suivi
- Du relationnel fournisseurs (approvisionnement transports, stocks, offres commerciales.)
- Du relationnel clients (informations générales, commandes, offres commerciales, livraisons, stocks, documentations, litiges, avis)
- Du service ADV et des tâches administratives commerciales
- Assurer le standard téléphonique, élaborer et mettre à jour les outils
- Apporter un premier niveau de réponse aux questions des clients et des prospects
- Mettre à jour, vérifier et mettre à disposition les outils commerciaux
- Suivi des avis clients sur internet et apporter des réponses à ces avis
- Faire du merchandising
- Développer la vente en ligne
- Suivis des sites internet
VOTRE PROFIL
De formation bac+2/3, vous avez le sens du contact, vous êtes autonome et force de proposition.
Vous avez une appétence artistique, si vous parlez espagnol cela est un plus
LE POSTE
Un CDI
Salaire à partir de 2000€ brut
Basé à Briare
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2¿000,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté