Agent d'accueil polyvalent

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi La commune de GOUESNOU, 6 500 habitants, recrute un agent d’accueil polyvalent (h/f), sur le cadre d’emplois des adjoints administratifs. L’agent sera chargé de :

•Assurer l’organisation et le fonctionnement de l’agence postale communale située dans la maison des solidarités Simone-Veil

•Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l’agence postale communale

•Assurer des missions d’accueil de premier niveau au sein de la maison des solidarités Simone-Veil

•Participer à l’animation générale de la maison des solidarités Simone-Veil

•Assurer des missions d’accueil de premier niveau au sein de la mairie et missions d’état civil

Recrutement fonctionnaire ou à défaut contractuel. Missions / conditions d'exercice ACTIVITÉS ET TACHES PRINCIPALES DU POSTE

AGENCE POSTALE COMMUNALE

Organisation et fonctionnement de l’agence postale communale
-Gestionnaire principal de l’agence postale communale
-Assure la transmission des informations avec les autres agents intervenant sur l’APC et les services de la Poste

Services postaux
-Affranchissement
-Vente de timbres-poste à usage courant
-Vente d’enveloppes et prêt à poster
-Gestion des instances : dépôt des objets (lettres recommandées, Colissimo, Chronopost. Retrait des lettres et colis en instance)
-Gestion des comptes clients : procuration, réexpédition du courrier, garde du courrier
-Gestion des stocks et inventaire

Services financiers et prestations associées
-Retrait d’espèces sur compte courant postal
-Retrait d’espèces sur livret d’épargne
-Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des procurations liées aux services financiers, des versements d’espèce sur son propre CCP ou livret d’épargne
-Vente de produits commerciaux
-Mise en relation clientèle et bureau
-Comptabilité

Autres missions

Soutien au service accueil / état civil (en roulement avec les deux agents d’accueil 1 jour ou ½ journée par semaine)
-Accueil et orientation physique et téléphonique du public
-Formalités liées à l’État civil, rédaction des actes d’état civil
-Formalités liées à la gestion des cimetières
-Réalisation de divers travaux de bureautique
-Gestion et affichage d’informations, réalisation de copies, mise sous pli de documents
-Gestion des véhicules mairie (véhicules personnel mairie, minibus), des vélos électriques et du vidéo projecteur
-Recensement militaire
-Attestations d’accueil
-Demandes de débits de boissons temporaires

MAISON SIMONE-VEIL

Accueil général du lieu et accueil social de premier niveau
-Accueil, identification de la demande et orientation du public vers les différents services ou partenaires sociaux
-Inscription aux activités proposées : ateliers, cinés-séniors, transport à la demande …
-Inscription et tenue du fichier des demandes de logements social
-Réalisation des attestations Bibus à tarif social
-Domiciliation des gens du voyage
-Remise de formulaires (CERFA…)

Gestion des plannings d’occupation de l’établissement
-Gestion des clés
-États des lieux
-Convention d’occupation

Accompagnement du point d’accès public à internet (PAPI)

Participation à l’animation générale de l’établissement
-Mise en place d’actions d’animation : ateliers, cafés à thèmes, épicerie sociale, jardins partagés, etc.

Appui logistique sur l’organisation de manifestations

Gestion d’une régie (photocopies, location de salles) Profils recherchés Compétences requises :

Maîtrise du cadre réglementaire des collectivités, de leurs cycles financiers et des règles budgétaires et comptables
Qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
Maîtrise des logiciels comptables, budgétaires, et logiciels de bureautique
Qualités relationnelles
Aptitude au port de charge

Compétences relationnelles :

Sens des responsabilités et du service public
Avoir une grande capacité d’écoute et de confidentialité
Autonomie dans l’organisation de son travail
Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples
Force de proposition et d’aide à la décision auprès de l’autorité territoriale
Forte capacité d’adaptation et de polyvalence