Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En Bref : Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) - CDI - Avignon - à partir de 32 000€ - Hotline - équipements spécifiques
Nous recrutons un Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) pour une PME en forte croissance spécialisée dans la fabrication de machines spéciales.
En tant que Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) vous avez comme principal objectif de satisfaire le client et de lui recommander des solutions techniques.
Vous avez pour principales missions de :
Etre le premier interlocuteur des clients en cas de problèmes techniques après-vente
Gérer la hotline : création des tickets incident et suivi
Effectuer les diagnostiques et les dépannages en distanciel
Participer à la préparation des interventions de mise en service et de maintenance
Apporter si nécessaire du support en distanciel aux Field Service Engineer
Effectuer les expertises et réparations des retours pièces et gérer avec la production la remise en stock de pièces neuves ou d'occasion
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