Directeur d'agence f/h- cdi

Directeur d'agence F/H- CDI



Prenez la responsabilité de l'agence MAAF de Dijon Chenove pour apagner votre équipe de 4 conseillers dans leur montée enpétences et dans le développement de l'activitémerciale. Impulsez et entretenez une dynamique collective autour d'objectifsmuns de fidélisation et de développement du portefeuille de clients particuliers et professionnels.

Votre mission ?

Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 4 conseillers développement relation client placée sous votre responsabilité. Organiser, planifier et participer à l'activité et en réaliser un suivi régulier.


Et concrètement ?
• Décliner les objectifs de l'agence en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses collaborateurs
• Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés
• Contrôler, suivre et analyser l'activité, identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus
• Conseiller et soutenir l'équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d'amélioration
• Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting d'activité
• Participer aux activités opérationnelles de l'équipe
• Développer lespétences des collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; apagner les souhaits d'évolution professionnelle
• Créer et maintenir, au sein de l'équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance
• Proposer des préconisations pour toutes évolutions dans une dynamique d'amélioration continue
• Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer vers d'autres métiers.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
• Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges au quotidien
• Bénéficier d'un apagnement riche etplet à nos produits et au management
• Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
• Métier challengeant, mixité management et activitémerciale

Et si c'était vous ?
• Formation supérieure merce/vente, Banque/Assurance...)
• Expérience en management et/ou animation d'équipesmerciales
• Développer les coopérations en incarnant et développant lesportements collaboratifs
• Apagner les changements en les expliquant et en s'assurant de leur bonne appropriation
• Développer lespétences en identifiant les besoins individuels
• Créer et entretenir une dynamique d'équipe, l'installer et en favoriser l'implication
• Piloter et animer la performance en fixant et en suivant les objectifs et en donnant du sens
• Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en convainquant
• Décider en définissant des alternatives
• Expérimenter et innover en adaptant les évolutions à son environnement

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Job ID req31461