Alternance - assistant chef de projet clientèle h/f

Bienvenue chez Franciliane

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.

Au sein de cette activité, l'entité Franciliane, filiale de Veolia, approvisionne en eau potable 4 millions d'usagers dans plus de 130 communes d'Île-de-France. Franciliane est le délégataire du Syndicat des Eaux d'Île-de-France (SEDIF) pour gérer son service d'eau potable depuis le 1er janvier 2025 sous la marque L'Eau d'Île-de-France, Source de confiance.

Devenez acteur de la transformation écologique en rejoignant Veolia ! Envie de donner du sens à ton alternance ?

Rejoins notre service expérience client au sein de la direction des usagers à Puteaux La Défense et participe à des projets innovants au coeur de la transformation digitale des services d'eau et de la smart city !

En tant qu'Assistant(e) Chef de projet clientèle, tu contribueras à l'administration métier du processus de supervision des points de services sans abonnement et à la refonte de l'outil de supervision et d'alerte des usages à partir de la télérelève des compteurs.

Tu seras impliqué(e) dans l'appel d'offres, la gestion des risques et impacts des évolutions, ainsi que dans les tests préalables pour valider les réponses aux besoins. Sous la tutelle du chef de projet, tu prépareras des réunions et mèneras des projets.

Une opportunité unique de développer tes compétences en gestion de projet informatique, tout en contribuant à l'amélioration du service et à la maîtrise des ressources en eau.

Rejoins une équipe dynamique et engagée, et deviens acteur du changement dans la gestion de l'eau de demain !