Médiateur / médiatrice adulte relais (h/f)

Poste : Adulte Relais / Médiateur(trice)

Mission générale :

L'adulte relais a pour mission de mener des actions de médiation sociale dans les quartiers prioritaires de Saint Martin. Il ou elle facilitera l'insertion sociale et professionnelle des habitants, préviendra les conflits et renforcera les liens entre les habitants, les acteurs locaux et les institutions.

Activités principales :

1. Médiation sociale et gestion des conflits :
- Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives, sociales et professionnelles pour améliorer leur quotidien.
- Animer des actions de médiation afin de prévenir et résoudre les conflits entre les habitants et avec les institutions.
- Créer un climat de confiance dans le quartier en favorisant le dialogue et la coopération.
2. Accompagnement et insertion :
- Assurer un suivi personnalisé des bénéficiaires dans leurs parcours d'insertion sociale et professionnelle.
- Contribuer à la mise en place et à l'animation d'ateliers ou de programmes d'insertion professionnelle.
- Aider les bénéficiaires dans leurs démarches d'accès à l'emploi, à la formation ou à la santé.
3. Collaboration avec les acteurs locaux :
- Développer et maintenir des relations avec les services publics, les associations, les entreprises et les autres acteurs du territoire.
- Participer à des réunions de coordination avec les partenaires pour garantir l'efficacité et la complémentarité des actions.
4. Sensibilisation et communication :
- Organiser des événements ou des actions de sensibilisation visant à renforcer la cohésion sociale et promouvoir l'insertion.
- Diffuser les informations relatives aux actions menées dans le quartier via différents supports (affiches, réunions de quartier, réseaux sociaux, etc.).

Profil recherché :
- Expérience : Une expérience dans la médiation sociale, l'accompagnement de public en difficulté ou la gestion des conflits est souhaitée, mais une forte motivation à apprendre et à se former sera également considérée.
- Connaissance du territoire : Connaissance du quartier de Sandy Ground et des enjeux sociaux locaux.

- Compétences :
o Excellentes capacités d'écoute et d'analyse des situations conflictuelles.
o Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins des habitants.
o Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
o Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).