Responsable service recours construction (f/h)

Responsable service recours construction (F/H)

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.

Nous recherchons un(e) Responsable en Recours Construction pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l'animation et du développement d'une équipe de 12 personnes, tout en supervisant la performance du service dans la gestion des recours DO, franchises RCD/CMI et caution.

Quelles seront vos missions?

Management

1. Encadrer et développer l’activité du service recours et caution.
2. Superviser la performance du service et proposer des plans d’actions.
3. Challenger le collectif dans l’atteinte des objectifs.
4. Contribuer au développement des compétences et à l’engagement des membres de l’équipe.
5. Accompagner les collaborateurs dans la gestion des dossiers complexes en assurant un appui technique.

Autres missions

1. Participer à la maîtrise des coûts et des résultats.
2. Améliorer les outils de gestion et construire des outils de pilotage adaptés.
3. Formaliser et adapter les processus et règles de gestion.
4. Accompagner le déploiement des nouveaux processus au sein de l’équipe.
5. Développer une transversalité entre managers et équipes indemnisation.
6. Piloter les prestataires externes.
7. Participer aux réunions de commission d’arbitrage dans le cadre de la CRAC.
8. Organiser des réunions bilatérales.
9. Travailler avec les compagnies pour simplifier la gestion des recours.

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

1. Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Assurance ou équivalent.
2. Vous justifiez d'une expérience en recours CRAC et en management.
3. Vous avez des compétences en gestion d’équipe et en développement des compétences.
4. Vous avez la capacité à travailler en transversalité et à optimiser les processus.

Pourquoi nous rejoindre ?

1. Une équipe dynamique et engagée.
2. Des opportunités de développement professionnel.
3. Un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Si vous êtes passionné(e) par le management et la gestion des recours, et que vous souhaitez contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous rencontrer !

Postulez dès maintenant !

Ce que nous avons à vous proposer
Une rémunération globale, composée:
- D’une part fixe,
- D’une part variable: Individuelle, et collective,
- Une surcomplémentaire retraite,
- Du télétravail, encadré par un accord,
- Une mutuelle interentreprise avantageuse,
- Un remboursement de transport flexible,
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs.

Quels sont nos engagements?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance.

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