Description des missions :
Sous la responsabilité du chef de service infrastructures SIC, le technicien aura pour mission principale de maintenir en condition opérationnelle et de faire évoluer les réseaux de radiocommunication (infrastructure et matériel) et de téléphonie.
Activités principales :
- Maintenance et évolution des réseaux et des outils de radiocommunication (communication opérationnelle, transmission de l’alerte et mobilisation des personnels) ;
-Maintenance et évolution des systèmes de téléphonie fixe (opérationnelle et administrative) ;
- Gestion et suivi des terminaux mobiles (smartphone et tablettes) ;
- Etudes des besoins en relation avec les utilisateurs en lien avec l’état de l’art ;
- Suivi des interventions des prestataires ;
- Suivi des demandes utilisateurs à travers un helpdesk ;
- Participation aux projets majeurs de la collectivité
- Veille technologique et réglementaire dans son domaine de compétence ;
Activités complémentaires :
- Rédaction de notes ou de procédures ;
- Organisation et conduite de formation.
Environnement technique du poste :
- Microsoft Windows 10 et 11, Windows serveur ;
- Réseaux informatiques, réseaux radio (analogique, numérique, 80 Mhz et 170 MHz) ;
- Matériel de radiocommunication (portatif, mobile, récepteurs individuels d’alerte) ;
- Téléphonie IP ;
- Outils de gestion de flotte (MDM) ;
- Helpdesk.
Compétences nécessaires à la tenue du poste :
Savoirs :
- Maîtrise des environnements de radiocommunication (réseaux radio, matériels radio) et de leur exploitation ;
- Bonnes connaissances dans le domaine de la téléphonie fixe (RTC, IP, autocom) ;
- Connaissance de l’environnement réseau informatique (capacités techniques, administration, possibilités d’évolution) et de son exploitation ;
- Connaissance des notions de sécurité des systèmes d’information ;
- Notions de maintien en condition opérationnelle des réseaux ;
- Connaissances souhaitées dans le domaine des réseaux mobiles (4G et 5G).
Savoir-Faire :
- Analyse et résolution de problèmes ;
- Organisation de l’exécution de ses missions ;
- Mobiliser ses compétences dans le cadre de projets transversaux ;
- Dépannage de matériel (démontage, diagnostic, réparations mineures) ;
-Accompagnement des utilisateurs dans le cadre du changement ou de l’optimisation des outils.
Savoir-Etre :
- Forte motivation et implication ;
- Autonomie, travail en équipe et esprit d’initiative ;
- Aptitude à rendre compte ;
- Qualités organisationnelles ;
- Rigueur dans l’exécution des missions confiées ;
- Sens de l’écoute, du dialogue et de la pédagogie ;
- Capacité d’adaptation aux situations.
Profil souhaité :
- Formation dans le domaine de la radiocommunication (bac+2 minimum ou équivalent) ;
- Expérience souhaitée sur des missions similaires.
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