Notre client est un cabinet d'Expertise comptable et commissariat aux comptes créé en 1990.
Dirigé par 3 associés aux expertises complémentaires, il est composé de 35 collaborateurs et compte 450 clients en portefeuille. Sécurité informatique :
Mise en place et suivi de procédures et de politiques de sécurité.
Surveillance de la conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD, par exemple).
Organisation de la gestion des risques et de la continuité des activités.
Gestion des ressources logicielles et matérielles :
Administration des utilisateurs : création de leurs comptes et de leurs droits d'accès Installation et mise à jour des logiciels métier.
Gestion des licences.
Achat et maintenance des équipements.
Gestion de l'inventaire des matériels.
Suivi des budgets d'équipement informatique.
Évaluation des besoins futurs en matériel.
Technique :
Assistance aux utilisateurs pour les problèmes concernant les outils métier
Formation des utilisateurs sur les logiciels (hors fonctionnalités métier des logiciels de compta/paie)
Gestion des demandes de support et de la résolution des incidents par les éditeurs
Le support sur le système d'exploitation, les connexions au réseau local/distant et l'environnement bureautique est assuré par le prestataire d'infrastructure
Gestion des projets informatiques :
Identification des besoins de l'entreprise en outils informatiques
Coordination des projets informatiques avec le prestataire d'architecture
Veille, innovation et transformation numérique :
Élaboration de la stratégie informatique alignée avec les objectifs de l'entreprise.
Suivi des nouvelles tendances, outils et technologies.
Évaluation et recommandation de nouveaux outils informatiques.
Identification, mise en place et adaptation de solutions innovantes pour améliorer les processus métiers.
Communication et collaboration :
Interface entre le cabinet et le prestataire d'infrastructure
Présentation des projets et des résultats à la direction.
Collaboration avec les autres cadres pour intégrer la technologie dans la stratégie globale de l'entreprise.
Assistance auprès des clients finaux :
- Etude des besoins des clients en matière de systèmes d'informations
- Réalisation d'outils de reporting, de gestion ou de transfert de leurs données vers les logiciels métier
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