Description du poste
Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Activités Opérationnelles - Management local des Opérations
Intitulé du poste
Chef de quai départ H/F
Description de la mission
Au sein d'une équipe de 50 personnes, rattaché(e) au Chef de quai Principal, vous définissez en lien avec votre management, les objectifs de l'équipe départ et l'ensemble des moyens (financiers, humaines et techniques).
Vos principales missions seront les suivantes:
Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs (anticipation du recours à l'intérim)
animer, mobiliser et motiver l'équipe (diffusion des Top Quai)
fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP
s'assurer du développement des compétences de l'équipe (feedback, coaching, conseils de formation...) et s'assurer de la continuité de l'activité (indentification de back up...)
Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurant le reporting auprès de son manager
Garantir la diffusion des informations relatives à son activité au sein de la plateforme et des différents services de l'agence.
Garantir l'évolution des flux du plan de transport.
Garantir le bon déroulement des opérations de manutention et des opérations administratives dans le respect des objectifs de qualité et des référentiels de productivité.
Garantir la sécurité et la sureté des biens et des personnes.
Profil du candidat
Nous recherchons une personne réactive, capable de gérer différentes situations, son temps et ses priorités ayant une bonne gestion du stress et une excellente communication. Une première expérience managériale est exigée.
Temps de travail en %
100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Hauts De France, Nord
Ville(s)
Lomme
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
AUTRE
Niveau d'expérience dans la fonction
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)
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