Coordonnateur sps alternance h/f

SOCOTEC - Description du poste
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) SPS motiveteacute;(e) et organiseteacute;(e) pour rejoindre notre programme d'alternance au sein de notre agence de MARSEILLE (13).
Dans ce retocirc;le, vous jouerez un retocirc;le crucial dans la coordination des activiteteacute;s lieteacute;es aux services d'assistance etagrave; la clientetegrave;le (CCS) et etagrave; l'approvisionnement en pietegrave;ces de rechange (SPS), tout en acqueteacute;rant une expeteacute;rience pratique preteacute;cieuse dans un environnement d'entreprise.
Vos missions :

Vous participerez etagrave; la coordination des activiteteacute;s CCS et SPS, en veillant au bon deteacute;roulement des opeteacute;rations et etagrave; la satisfaction des clients ;
Vous collaborez avec des eteacute;quipes interfonctionnelles afin de rationaliser les processus et d'ameteacute;liorer l'efficaciteteacute; ;
Vous analysez les donneteacute;es et produisez des rapports pour soutenir la prise de deteacute;cision dans les deteacute;partements CCS et SPS ;
Vous contribuez etagrave; la tenue de registres et de documents preteacute;cis pour les opeteacute;rations CCS et SPS ;
Vous participez aux initiatives d'ameteacute;lioration continue et proposez des ideteacute;es pour ameteacute;liorer la qualiteteacute; du service ;
Vous soutenez la mise en etoelig;uvre des objectifs du programme d'alternance et des reteacute;sultats d'apprentissage ;
Vous participez etagrave; la gestion des demandes de renseignements des clients et des remonteteacute;es d'informations concernant les pietegrave;ces de rechange ;
Vous contribuez etagrave; l'eteacute;laboration et etagrave; la mise etagrave; jour des proceteacute;dures opeteacute;rationnelles standard.
Qualifications

Vous poursuivez actuellement des eteacute;tudes dans le domaine de la coordination SPS
Solides competeacute;tences organisationnelles et capaciteteacute; etagrave; geteacute;rer efficacement des tetacirc;ches multiples
Excellentes aptitudes etagrave; la communication, tant eteacute;crite que verbale
Maeticirc;trise de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel pour l'analyse des donneteacute;es
Connaissance de base des systetegrave;mes CCS et SPS (une formation sera dispenseteacute;e)
Capaciteteacute; etagrave; analyser des donneteacute;es et etagrave; produire des rapports clairs et concis.
Souci du deteacute;tail et de l'exactitude des donneteacute;es
Esprit de collaboration et capaciteteacute; etagrave; travailler efficacement dans un environnement d'eteacute;quipe.
Une bonne connaissance des programmes d'alternance travail-eteacute;tudes est souhaitable, mais pas obligatoire.


Informations suppleteacute;mentaires
Socotec s'engage etagrave; vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire :etnbsp;

Au terme de votre formation, nous vous proposons de vraies perspectives d'eteacute;volutions au sein du groupe
Une faciliteteacute; de travail gretacirc;ce au deteacute;veloppement de la digitalisation
Un accompagnement de qualiteteacute; afin de garantir votre reteacute;ussite au sein de Socotec