Responsable de point de vente - relay - gare de cahors - cdi h/f

Entité

Lagardère Travel Retail France


Métier

Commerce / Vente / Relations Clients


Type de contrat

CDI


Localisation

Cahors


Publiée le

02 avril 2025


Début du contrat

Dès que possible
Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France ! Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs. Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration. Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes, - RELAY, enseigne emblématique des voyageurs ; - Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques ; - RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ou Bread&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets. Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel, Pokawa, Eric Kayser…

Lagardère & Connexions, société commune 50/50 entre LTRF et Gares & Connexions gère plus de 310 points de vente dans les gares de France essentiellement à l’enseigne RELAY..
Cette Joint-Venture compte aujourd’hui 25 collaborateurs intégrés.

Commerçant(e) dans l'âme, vous aspirez à prendre des responsabilités, à manager une équipe et à diriger un point de vente tout en bénéficiant du soutien d'un grand groupe ? Une opportunité vous attend au sein de notre enseigne Relay, situéen garede Cahors.

🎯 Votre rôle au quotidien ?

Vous animez la performance commerciale en motivant les équipes et en optimisant les actions pour attirer et fidéliser les clients :

* Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente.
* Animez les politiques de qualité et d’accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
* Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client.

Vous développez l'efficience opérationnelle dans le respect des processus de gestion :

* Garantissez l'application des processus de gestion de l’entreprise en faisant preuve de rigueur.
* Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activité
* Adoptez une démarche d’amélioration continue.

Vous assurez la gestion des ressources humaines & managez votre équipe :

* Recrutez, intégrez, et développez vos collaborateurs.
* Organisez le travail et les plannings de vos salariés pour répondre aux enjeux commerciaux et aux flux de clientèle.
* Pilotez, fédérez et animez votre équipe autour des objectifs de votre établissement, créant une dynamique positive.

Quels sont les détails & conditions du poste ?

* Horaires du point de vente : Du Lundi au Vendredi : 6h00 - 19h00, Samedi : 6h00 - 18h00, Dimanche : 7h00 - 19h00,
* Structure de rémunération :Profitez d'un système de rémunération alliant salaire de base, commis

🙋‍♂️Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ? Alors vous êtes notre candidat.e idéal.e !

Expérience privilégiée :

* Vous avez déjà travaillé dans un commerce franchisé, ou au sein d'enseignes de restauration commerciales.
* Vous avez déjà gérer votre propre commerce.

Principales compétences recherchées :

* Qualité Relationnelle & Communication : Vous êtes fortement orienté.e client et faites preuve d’une aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs de proximité.
* Hauteur de Vue & Adaptation : Vous faites preuve d'agilité devant tout type de situations.
* Esprit d’Équipe : Vous privilégiez l’intérêt général et contribuez à créer une ambiance de travail positive.

🏢 Pourquoi nous rejoindre ?

Accompagnement, formation et support du Groupe :

* Un programme de formation complet sur plusieurs semaines lors de votre intégration alternant théorie et pratique.
* Un accompagnement personnalisé et le soutien continu des équipes du siège (commercial, juridique, etc.)

Opportunité de carrière :

* De nombreuses possibilités d’évolution offrant à nos talents des perspectives de développement et de responsabilités croissantes (chiffre d’affaires, taille d’équipe…).
* Des opportunités de carrière à travers toute la France permettant d'être mobile et d'évoluer avec vos projets de vie.

💚 On s'engage !

Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS.

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