Magasin de bricolage, jardinage, électroménager et matériaux à Chablis et Ligny-Le-Chatel.
Nous recherchons un technicien électroménager.
Vos missions consisteront à :
- le diagnostic des pannes et devis du coût de la réparation
- la réparation des appareils
- Rédiger un rapport détaillé de chaque intervention notamment dans un but d'analyse et de prévention de tout litige,
- la gestion des commandes et le stock de pièces détachées
- la gestion administrative des SAV
- l'entretien de l'espace SAV
- la préparation des colis à expédier
- Livraison d'appareils électroménager neuf
Votre profil
- Rigoureux et organisé, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale
- Animé par la relation client, avec un contact facile et une aisance dans les situations litigieuses
- Idéalement de formation, technique ou mécanique vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique
- Vous êtes titulaire du permis B
Rémunération en fonction de l'expérience
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 1¿643,54€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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