Airbus Defence & Space recherche un Représentant du Service Support Materiel (MSSR) pour l’A400M (f/h) pour rejoindre nos équipes sur la base opérationnelle principale A400M de l’Armée de l’Air Française à ORLEANS (45).
Le candidat retenu rejoindra le département TASMA-TL1.
Dans le cadre de l'Airbus A400M Global Support (contrat PBL incluant les flottes Espagne, France, BELUX et UK).
Rôle du MSSR :
Le MSSR est le point focal central pour toutes les questions liées aux services de support matériel sur le site du client. En tant que tel, le MSSR doit toujours être en mesure de fournir le niveau de services le plus élevé possible et de répondre et résoudre toutes les exigences et besoins du client liés au support matériel.
Le MSSR est intégré au Airbus Support Center, il garantit la performance matérielle contractuelle liée aux services de maintenance. Il est responsable de la surveillance du matériel nécessaire pour garantir la flotte et la disponibilité du matériel, anticiper les pièces de rechange et informer à la fois le client et le Centre de Support.
Le MSSR prendra en charge les demandes de matériel des clients pour d’autres contrats : AGE, CA60, Maturité, Support de flotte, rétrofit, etc.
Principales activités :
* Prendre en charge la fourniture du service de disponibilité des pièces de rechange pour les contrats de support en service avec le client.
* Fournir des résultats dans le cadre d’une organisation au sein des services clients ADS qui fournit la solution de disponibilité des pièces de rechange et les services d’optimisation des stocks.
* Aider le gestionnaire de contrat à garantir que des bénéfices sont réalisés pour l’entreprise, au lieu de pénalités dues à l’indisponibilité matérielles associées à chaque contrat.
* Veiller à minimiser les écarts, à anticiper les pièces de rechange, à éviter le transport AOG, etc.
* Maintenir et augmenter la satisfaction du client.
* Garantir les livrables de support matériel au client en termes de qualité, de respect des délais, et des coûts en travaillant en étroite collaboration avec les services internes et la filiale locale.
Votre profil :
* 3 à 5 ans d’expérience professionnelle minimum.
* Expertise technique liée au poste : prestation matérielle, chaîne d’approvisionnement, gestion de projet, gestion de données.
* Niveau d’anglais et français avancé exigé.
* Expérience de travail avec l’Armée de l’Air souhaité ou autre institution.
Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
OPTIONNEL : Le candidat doit posséder la nationalité française conformément à l’IGI 1300 du 9 Août 2021 (§1.2.2.1).
#J-18808-Ljbffr
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