Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?
Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?
Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !
Que faisons-nous? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.
Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.
Ta contribution en tant que Coach Agile ?
Tu rejoins une vingtaine de coachs du Centre de Compétences Agile avec lesquels tu travailleras en équipe pour être moteur des changements de l'entreprise CA-TS. Tu seras sur le site de Lyon, et tu accompagneras les tribus.
Tes compétences et ta posture Agile te permettront d'intervenir efficacement à 3 niveaux :
1. Squad et tribu : tu rendras les équipes autonomes à fabriquer et délivrer en continu des produits de valeur et durables dans le respect du cadre de fabrication agile de CA-TS.
2. Culture et leadership : tu contribueras à l'émergence d'un leadership agile au service d'équipes performantes, responsabilisées et centrées sur la valeur clients/utilisateurs.
3. Organisation : tu participeras à l'amélioration continue du cadre agile de CA-TS, en collaboration avec les pôles produits et leur écosystème au sein du groupe Crédit-Agricole.
Au quotidien, tu pourras développer tes compétences :
1. En apportant et en capitalisant sur tes différentes expériences d'une transformation agile au sein d'une équipe conséquente de coachs agiles répartis sur plusieurs sites distants.
2. En incarnant les valeurs et les principes du manifeste agile dans tes interventions auprès des équipes que tu accompagnes. Tu jongleras avec les diverses postures (facilitateur, formateur, mentor, coach) du coach agile pour t'adapter à la maturité et au besoin de tes interlocuteurs.
3. En mettant en évidence tes connaissances des problématiques du développement logiciel conventionnel et comment l'agilité au sens large propose d'y remédier, que ce soit sur les aspects Craft, DEVOPS ou pilotage de portefeuille.
4. Ta connaissance de la suite Atlassian au service du pilotage de la fabrication te permettra de comprendre rapidement le contexte des équipes.
Concrètement, ta mission va se décliner par :
1. Un accompagnement opérationnel des squads : En veillant à accompagner dans le temps les équipiers en les acculturant à l’agilité et en déployant les pratiques et mindset agiles.
2. En maintenant un niveau de performance de la Fabrication orienté valeur et qualité pour respecter nos engagements.
3. En pilotant l'agilisation des équipes : définir le type de suivi produit en Scrum ou Kanban, assurer un suivi de la vélocité des sprints.
4. En accompagnant et en travaillant aux côtés des équipes en vue d'adopter une démarche d'amélioration continue.
5. En favorisant la mise en place et le fonctionnement des Communautés de pratiques.
Une Acculturation et posture Agile du leadership :
1. En aidant les Leaders à optimiser leur organisation dans le respect du modèle posé par CA-TS.
2. En coachant les leaders sur leur posture afin qu’ils rendent leurs équipes performantes et responsabilisées.
3. En étant garant.e du cadre normatif et en s’assurant de sa bonne mise en œuvre au sein des squads en recherchant l'alignement des bonnes pratiques au niveau tribu, chapitres et parties prenantes.
4. En déployant la culture de la performance par la mise en place et le suivi d'indicateurs de pilotage (TTR/TTM, Prédictibilité, matrice d’autonomie....) et de compréhension des risques.
Etre un acteur majeur à la mise en place de l’agilité transverse à tous les niveaux au sein de CATS :
1. En aidant le Product Owner et le Leader de Tribu dans la définition de leur valeur produit et sa performance au fil de l'eau.
2. En participant à l’appropriation et la mise à jour des pratiques du cadre agile CA-TS (CVP, Cadre normatif agile CATS).
3. En réalignant les pratiques agiles à différents niveaux de l’entreprise pour garantir une uniformisation et une cohérence d'ensemble.
4. Tes connaissances en Product management te permettront d’accompagner les travaux de priorisation et de pilotage de fabrication.
Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :
Nous te proposons :
1. De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.
2. De rejoindre CATECHS: LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno…
3. De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole).
4. De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur).
5. De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).
6. D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable).
7. De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2024, 89/100 sur l'index égalité Femmes/Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes).
8. De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.
A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?
* Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist Mélina - 1h
* Un test technique + un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h
* Un dernier échange avec Delphine, ta future Leader ! - 1h
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