Le groupe MGR AUTOMOBILES recrute un(e) conseiller(e) accueil service au sein de l'agence MGR LE BLANC AUTOMOBILES.
Vous aurez pour mission :
Ouverture des ordres de réparation et préparation des rdv selon les procédures exigées par le constructeur.
Prise de rendez-vous
Accueil du client
Suivi des dossiers clients, flottes, assurances, en garantie et des encours.
Établissement des devis de réparation
Veiller à la satisfaction de la clientèle
Établissement des factures clients
Vous disposez d'une grande aisance relationnelle et d'une excellente capacité d'adaptation. Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome, adaptable et êtes orienté(e) sur la satisfaction client.
Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation en respectant les procédures du constructeur, vous avez la volonté de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser les clients.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Candidature uniquement via France Travail ou par mail à rdesmaele@mgrautomobiles.fr ou au 05 49 46 37 88
Pas de dépôt de candidature directement au garage, merci.
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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