Hôtesse d'accueil - h/f

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Situé sur la côte landaise à Capbreton, au cœur d’un environnement privilégié face aux rouleaux de l’océan, le CERS est l’un des établissements de pointe du groupe Ramsay Générale de Santé, filiale de Générale de Santé, leader européen de l’hospitalisation privée. Grâce à un concept innovant en Europe, le CERS s’impose aujourd’hui comme un établissement de référence dans la rééducation des sportifs de haut niveau.

MISSION

Situé sur la côte landaise à Capbreton, au cœur d’un environnement privilégié face aux rouleaux de l’océan, le CERS est l’un des établissements de pointe du groupe Ramsay Générale de Santé, filiale de Générale de Santé, leader européen de l’hospitalisation privée. Grâce à un concept innovant en Europe, le CERS s’impose aujourd’hui comme un établissement de référence dans la rééducation des sportifs de haut niveau.

Nous recrutons un(e) HÔTESSE D’ACCUEIL (H/F) en CDD à 80% dans le cadre d’un remplacement, à pourvoir de suite.

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique comprenant 3 hôtesses d’accueil.

Vous disposez d'une première expérience d'un an minimum dans l'accueil physique et téléphonique.

Une formation sur notre logiciel de gestion des patients sera à prévoir.

Nous recherchons une personne agréable, souriante, qui a le sens de la communication.

Vous serez amené(e) à travailler un week end par mois.

Travail de 08h00 à 19H00 pour les vacations en semaine

Travail de 7h à 19H00 les week ends

MISSIONS :

• Traitement des appels téléphoniques

• Accueil des patients à leur arrivée (signature de documents administratifs, prise de caution, explication succincte du séjour)

• Réservation VSL en fonction des départs

• Encaissements pour vente de produits annexes

• Dossier de clôture à la sortie des patients (documents patients, restitution caution)

• Gestion cartes monétiques des patients

Profil

Taux horaire : SMIC + SEGUR + indemnité complémentaire si travail le dimanche et férié

Primes en vigueur dans l'entreprise, restaurant d'entreprise, CSE, mutuelle, prime participation/intéressement