Gestionnaire de réparation et sous traitance f/h (h/f)

*Envoyer les pièces en réparation
oObtenir la définition des travaux à réaliser
oVérifier la présence et la cohérence des documents nécessaires
oCréer les projets
o Créer les commandes dans SAP en adéquation avec le schéma industriel et le delai attendu

*Assurer la gestion de production des flux internes et externes dans le cycle de réparation
o Faire les pre alert au sous traitant
o Suivre l'etat d'avancement des pièces (delais, reparabilité en obtenant les devis de pre inspection et les devis finaux...)
o Mettre à jour dans SAP et aerowebb le statut des pièces (quantité réparable, quantité non réparée...)
oGerer les éventuels blocages (tickets MRO, demande accord devis, dérogation...)
oVeiller au respect des engagements du réparateur

*Mettre à disposition les pièces
o Réceptionner les couts de prestation de sous traitance
oValoriser et intégrer les pièces dans le magasin approprié

*Veiller à la qualité et à la satisfaction clients
oAssurer le suivi des litiges et des actions associées
oAssurer la mise à jour des indicateurs vis-à-vis de la performance économique de l'activité
oMener des actions préventives pour garantir la satisfaction clients
oContribuer aux actions de progrès de l'activité et du service

Le gestionnaire de réparation et s/s traitance a pour mission la gestion de la réparation des pièces aéronautiques qui ont été écartées du flux et pour lesquelles une solution a été identifiée. Sa mission principale consiste à envoyer les pièces dans le circuit de réparation et à gérer la remise en service. Il s'agira de répondre à la demande et participer à la satisfaction clients.
Sens du service et de la relation client
Bon relationnel et communiquant
Autonomie et rigueur
Anticipation et adaptation
Anglais intermédiaire
Excel intermediaire

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Construction aéronautique et spatiale

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023.