Akkodis, leader mondial sur le marché de l'ingénierie et de la R&D, s'appuie sur la puissance des données connectées pour accélérer l'innovation et la transformation digitale.
Avec une passion commune pour la technologie et les talents, nos 50 000 experts en IT et Ingénierie répartis dans 30 pays offrent une expertise intersectorielle approfondie en Amérique du Nord, EMEA et APAC. Akkodis bénéficie d'une large expérience de l'industrie, et d'un solide savoir-faire dans des secteurs technologiques clés tels que la mobilité, les logiciels et services technologiques, la robotique, les tests, les simulations, la sécurité des données, l'IA et l'analyse des données. Notre expertise combinée en IT et ingénierie apporte une gamme de solutions unique et de bout en bout, avec quatre lignes de services - Consulting, Solutions, Talent et Academy - pour aider les clients à repenser leurs processus de développement des produits et processus métiers, mais aussi à améliorer leur productivité, à minimiser les délais de commercialisation et à façonner un avenir plus durable.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des femmes et des hommes partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis. Notre ambition, aux côtés de nos clients : concevoir un avenir meilleur, ensemble.
Akkodis fait partie du groupe Adecco.
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco France.
Votre mission
Akkodis Talent recherche un(e) technicien(ne) SAV médical itinérant(e) pour un poste en CDI.
Notre client : société spécialisée dans le développement d'équipements de diagnostics in vitro.
Le poste :
Le technicien SAV itinérant assure les activités du service après-vente, et veille à la satisfaction des clients dans le cadre des objectifs définis par la société, pour cela, il aura pour principales responsabilités :
En assistance technique :
- Extérieure :
- Dans le respect des engagements contractuels entre l'entreprise et ses clients, il intervient pour dépanner ou entretenir les appareils et accessoires.
- Il garantit la véracité de son stock, l'utilisation rationnelle des pièces lors de ses interventions et l'optimisation de son temps de travail.
- « atelier » et « hotline » :
- Entretien ordinaire, dépannages et contrôle des résultats rendus en accord avec les dispositions du système qualité en vigueur.
- Organise son planning des révisions.
- Reprise du matériel et déménagement.
- Installation, essais et formation.
- Il garantit une assistance technique Hotline, traite les réclamations clients, analyse objectivement les problèmes par téléphone et définit en conséquence l'attribution des interventions en fonction du planning des techniciens.
- Il s'assure du bon conditionnement des pièces de son stock ainsi que de l'état de tous ses outils de travail mis a disposition par la société(voiture, téléphone, ordinateur, outillage)
Pièces détachées :
Il s'assure du suivi des pièces changées lors de ses interventions (renseignement des pannes, provenance et retour au siège).
En qualité :
- Respecte les dispositions du système Qualité.
- Respecte les consignes de sécurité, d'hygiène et d'environnement applicables.
- Il assure la non divulgation des informations sur les données personnelles des patients (clause de confidentialité)
Votre profil
De formation technique de type Bac +2 ou +3 en Electronique, Génie Electrique, Informatique Industriel ou maintenance biomédical, vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 2 ans dans le domaine des équipements de laboratoire.
Vos atouts :
- Anglais technique obligatoire
- Solides connaissances en informatique et réseaux
- Connaissances sur les chaînes automatisées et analytiques des laboratoires
- Bon raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes en autonomie
- Habilitations électriques : Chargé d'intervention BR
- Esprit d'équipe
Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne.
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
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