Aujourd'hui, les PME (40 à 500 employés) sont confrontées à une complexité croissante dans la gestion de leur IT. Le suivi des employés, de leur matériel et de leurs applications s'est considérablement alourdi, tandis que les risques liés à la cybersécurité augmentent drastiquement.
Primo est la plateforme all-in-one pour gérer tous les sujets IT des PME : acheter, configurer, sécuriser (avec un MDM / EDR), réparer et revendre une flotte d'ordinateurs.
L'aventure a commencé début 2023 avec trois fondateurs, issus de licornes internationales (Gusto, Swile et Alan). Depuis, nous avons levé 3,5m€ auprès d'investisseurs internationaux, et servons plus de 100 clients, opérant dans toute l'Europe.
Nous recherchons une motivée pour rejoindre notre équipe ambitieuse et soudée, avec l'envie de relever de grands défis ensemble. Cette personne ne sera pas cantonnée à des projets IT mais sera au coeur de notre développement. En tant qu'IT Manager chez Primo, tu joueras un rôle essentiel pour accompagner au mieux nos clients. Tu interviendras sur une grande variété de tâches, allant du support IT à la gestion de projet et au suivi client. Chez Primo l'IT n'est pas une fonction support mais centrale.
- Support technique à distance : Fournir un support technique à distance rapide et efficace pour résoudre les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs.
- Gestion du MDM : Administrer et surveiller la gestion des appareils mobiles (MDM) pour garantir la conformité des dispositifs en matière de sécurité.
- Support client : Comprendre les besoins des clients pour améliorer leur expérience à travers nos différents canaux.
- Déploiement automatique d'applications : Superviser le déploiement automatique d'applications sur les dispositifs des utilisateurs.
- Ressources de support : Améliorer nos FAQ et notre base de connaissances interne.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.