Description
POSITION HIERARCHIQUE :
Le responsable planning est rattaché au responsable des opérations.
MISSIONS PRINCIPALES:
1. Utilisation et gestion de l’outil de planification (Printflow).
2. Validation ou pas du délai demandé par le client en fonction des délais fournis par le logiciel et de la disponibilité des éléments nécessaire à la mise en production (renseignement des promised date par CD0àCD1).
3. Ordonnancement des dossiers pour les technologies OFFSET/DIGITAL.
4. Contrôle et préparation des dossiers.
5. Livraison sur machines de production.
6. Lancement des dossiers de fabrication (retirage et création) en journée.
7. Gestion des priorités en fonction des contraintes clients et de production.
8. Garanti la cohérence entre capacité machine et flux de production (gestion des aléas) avec l’aide du responsable des opérations.
9. Animation de la réunion planning journalière avec le service ADV (suivi des dossiers en fabrication pour respect des délais).
10. S’assurer que les ordres de fabrication envoyés en production aient le nécessaire pour produire (matière / outils / modèles couleurs/ … ). Si ce n’est pas le cas, le faire remonter en réunion planning et donner une date réaliste de départ.
11. Veiller au respect des procédures, instructions, consignes relatives à l’assurance qualité et des normes/ certifications (FSC) dans le cadre de son champ d’action.
12. Être proactif(ve) avec les services transverses (tous les autres services présents au sein de la société).
13. Veiller à l’optimisation des process liés au planning et à l’optimisation de l’outil.
14. Veiller au maintien de la satisfaction client (Quantifier par les indicateurs de performances).
Votre profil :
1. Avoir des connaissances dans le métier de l’imprimerie seraient un plus.
2. Savoir gérer un planning et maîtriser l’ordonnancement des tâches.
3. Maîtrise des outils Excel pour assurer un suivi rigoureux des activités.
4. Capacité à travailler sous pression et à faire face au stress dans un environnement exigeant.
5. Démontrer un fort sens du service client, avec une approche proactive et orientée satisfaction.
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