Description du poste :
Les missions réalisées :
- Gestion des relations avec les clients
- Mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées
- Identification et analyse des causes des anomalies et dysfonctionnements
- Suivi des litiges clients (colis abîmés/manquants) pour les transports nationaux et
internationaux
Description du profil :
De formation Bac ou supérieure, vous avez, dans l'idéal, une première expérience dans le secteur Transport/Logistique. Vous êtes une personne impliquée, rigoureuse, curieuse. Vous faites preuve d'écoute et d'adaptation, vous cherchez à vous investir pleinement dans une équipe motivée et dynamique. Maîtrise des outils informatiques obligatoire.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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