Cdi - technicien contrôle sav - h/f

Nous recherchons actuellement un(e) Technicien Services Après Ventes (H/F) pour rejoindre notre équipe, sur le site Les Ulis (91).
Fondée en 1919 à Berlin, Ottobock est une entreprise familiale à dimension internationale, spécialisée dans la conception de composants prothétiques et orthétiques, ainsi que de fauteuils roulants. Basé à Duderstadt en Allemagne, le groupe est aujourd'hui représenté par 50 filiales et emploie près de 9000 personnes à travers le monde. Acteur-clé dans le secteur de la santé et la compensation du handicap, Ottobock oeuvre pour aider les personnes à mobilité réduite à conserver ou à retrouver leur liberté de mouvement grâce à des produits à la pointe de la technologie et des services de qualité.

Créée en 1978 et basée aux Ulis, la filiale Ottobock France est présente sur tout le territoire national par le biais de ses 40 sites d'appareillage regroupés au sein du Réseau Otto Bock Care. Ce dernier met son savoir-faire orthopédique à disposition des personnes atteintes d'un handicap physique pour fabriquer des prothèses et des orthèses sur mesure et adapter des fauteuils roulants à leurs besoins.
Si vous partagez nos valeurs, et que vous souhaitez travailler pour une entreprise qui met son expertise au service de l'innovation, Ottobock est l'endroit où vous devriez être.

Au sein d’une équipe dynamique de 5 techniciens service après-vente pour nos produits de la gamme orthoprothésiste, votre rôle est de fournir un support technique de qualité aux clients après l'achat de produits ou services. Vous aurez la charge de détecter l'origine des pannes sur l'ensemble des produits ou des dispositifs médicaux du service, d’effectuer les réparations et les révisions nécessaires dans les ateliers/au domicile du patient selon les règles de sécurité et la réglementation.
Rattaché au Responsable SAV, vos missions principales consisteront à :
Etablir les diagnostics des dysfonctionnements des pannes à réception du matériel,
Effectuer les opérations de réparation et de contrôle,
Suivre les réparations nécessitant l'intervention du fabricant jusqu'au retour du matériel chez le client,
Contrôler le stock de matériel et faire l'approvisionnement si nécessaire,
Participer à l'inventaire annuel,
Être issu(e) d’une formation BAC PRO à BAC+3 (électrotechnique, électromécanique, MI, MEI, MSMA, etc.), vous êtes débutant ou justifiez de plusieurs années d’expériences en maintenance industrielle ou en SAV dans le domaine des machines de production, dans des environnements TP, travaux agricoles et/ou engins et équipements de manutention.
Savoir utiliser le logiciel de gestion de maintenance, de détections de panne, de programmation, d'appareil de mesure et d'outil informatique
L’anglais technique est nécessaire.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et de la satisfaction client, votre travail au sein d’une équipe certifiée, votre goût pour le travail en autonomie, vous savez vous montrer rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e).

- Avantages : Tickets-restaurant pris en charge à hauteur de 50% de 9,00 euros, Epargne salariale, CSE, 13ème mois, 25 jours de congés payés + 3 jours après 1 an d’ancienneté, complémentaire santé obligatoire prise en charge par l'employeur à hauteur de 80% du cout, et adhésion à un régime de prévoyance.
- Type d’emploi : CDI – 35 Heures – statut employé technicien- 9H – 17H15 avec 1 H de pause entre 12H et 13H
-Rejoignez une entreprise innovante et performante, respectueuse de l’être humain et soucieuse du développement de ses collaborateurs, pour effectuer un métier qui a du sens au quotidien.
Type d'emploi : CDI
Avantages :
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien

Du lundi au vendredi
Rémunération supplémentaire :
13ème Mois