Rejoignez un leader de la distribution automobile et évoluez dans un environnement innovant, où exigence et qualité sont au c¿"ur de l'expérience client et collaborateur !Adecco Recrutement accompagne l'un de ses partenaires dans la recherche de son futur Conseiller Commercial Services / Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Vous intégrerez un groupe emblématique de la distribution automobile, présent sur 250 sites en France, qui place la satisfaction client et le bien-être de ses équipes au c¿"ur de ses priorités. Exigence, qualité, proximité et performance rythment le quotidien de ce leader du secteur.Vos principales missions :En tant que Conseiller Commercial Services / Réceptionnaire Automobile (H/F), vous serez l'ambassadeur de la marque et le garant de la satisfaction client. Vous aurez pour responsabilités :Relation client globale : accueil, suivi et fidélisation.Gestion des rendez-vous : planification et préparation pour le service après-vente.Suivi des réparations : rédaction des ordres de réparation, établissement des devis et suivi des dossiers clients.Ventes additionnelles : propositions de produits et services complémentaires.Coordination interne : interface entre la clientèle et les équipes de l'atelier.Restitution des véhicules : en assurant une expérience client optimale.Facturation et encaissement : en garantissant une gestion rigoureuse.Satisfaction et qualité : suivi des indicateurs qualité et respect des standards du constructeur.Promotion de l'entreprise : valorisation de l'image de marque et de ses services.
Experience: Débutant accepté
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