Assistant(e) commercial(e) (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) commercial(e), démarrage en intérim !
Vos missions:
¿ Gestion de la Relation Clients, intermédiaire entre les clients et les commerciaux de la société
¿ Répondre aux appels téléphoniques entrants
¿ Conseil et accompagnement de nos clients dans l'envoi de leurs commandes
¿ Réalisation de la revue de contrat à la réception de la commande
¿ Saisie et traitement des commandes sous l'outil métier
¿ Pré facturation
¿ Assurer le suivi du portefeuille clients
¿ Aider les commerciaux dans leurs taches, et à maintenir une bonne relation avec les clients
¿ Établir et enregistrer les différents documents en lien avec l'activité commerciale (les offres commerciales, les contrats, les avoirs, les mails et courriers à vocation commerciale, etc..) les relancer et s'assurer du suivi de la procédure QSE PDCA
¿ Gérer et contribuer au règlement des anomalies, des réclamations clients et des Non-Conformités

PROFIL RECHERCHÉ :

- Bac + 2 BTS / DUT ou expérience significative
- Savoir utiliser les outils informatiques
- Aisance relationnelle
- Aisance à l'orale et à l'écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie