Secretaire logistique h/f

Missionprincipale :
En relation avec le Responsable logistique et le data-manager, vous planifiez et coordonnez lestransports d'échantillons biologiques d'une centaine de laboratoires en France et 15 àl'international, vers le laboratoire centralisateur situé à Bordeaux. Vous êtes l'interlocuteurprivilégié des laboratoires et du transporteur. Vous avez en charge le suivi de la bonne exécutionde ces transferts et devez gérer les éventuelles situations de transports retardés ou non enlevés.
Vous êtes également en charge de vérifier la bonne compréhension des procédures de saisiedes échantillons et de transport par les laboratoires expéditeurs. Vous serez formé à l'utilisationde notre logiciel central (LIMS) permettant de suivre en temps réel la saisie des échantillons parles laboratoires expéditeurs, les transports d'échantillons et les stocks de matériels deslaboratoires locaux. Vous devrez accompagner les laboratoires dans l'utilisation de cette
plateforme informatique et l'exécution de nos procédures.
Ce poste exige de bonnes capacités de communication et d'adaptation, ainsi que dynamisme, rigueur, organisation et sens du travail en équipe. Une aisance informatique est impérative pourprendre en main rapidement notre logiciel central de gestion des saisies des échantillons par leslaboratoires et de suivis des transports et du stock.

Activitésprincipales :
- Secrétariat de la Biobanque : appels téléphoniques, mailings.
- Programmation des transports avec les laboratoires expéditeurs/transporteur via une
plateforme spécialisée.
- Suivi des transports et gestion des conflits
- Veillez au respect de la réglementation des transports d'échantillons biologiques à laquellevous serez formé
- Vérification de la conformité de la saisie des échantillons effectuée (absence de données
manquante et cohérence de date) et retour aux laboratoires concernés.
- Vérification/validation des factures du transporteur
- Suivi et remontée (au transporteur et aux équipes) des dysfonctionnements lors destransports de prélèvements
- Création et mise à jour régulière des tableaux de bords de suivi de l'activité et des indicateursqualité.
- Gestion des créations de comptes sur notre logiciel
- Mise à jour de l'annuaire laboratoire
- Gestion du réapprovisionnement des stocks locaux des laboratoires.
- Informer et accompagner les laboratoires dans l'utilisation du logiciel et la compréhensiondes procédures.
- Extraction des donnés du logiciel via un export Excel afin d'élaborer des tableaux de bord(formation sera faite à la prise de poste).

Connaissances :
- Maîtrise des outils et techniques de secrétariat, de bureautique (Word, Excel, publipostage)
- Aisance informatique
- Maîtrise de l'anglais indispensable (niveau C1)