Attaché commercial / Attachée commerciale (H/F)
Description
Nous recrutons un(e) Attaché(e) commercial(e) pour accompagner notre développement de la région Normandie. Rattaché(e) au Responsable régional, vous êtes chargé(e) de mener des actions de prospection en autonomie, de promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, IARD) auprès d'une clientèle de particuliers et de NS/TPE/collectivités en réalisant des études spécifiques et un suivi des clients. A ce titre les missions sont les suivantes :
1. Prospecter et développer un portefeuille de particuliers et de TNS/TPE/collectivités :
o Faire de la veille concurrentielle, identifier des nouvelles cibles pertinentes ;
o Elaborer avec son responsable un plan d'action sur son secteur géographique ;
o Préparer et réaliser un plan de prospection : suivi de l'agenda, prise de rendez-vous, gestion des moyens à mettre en œuvre ;
o Organiser et participer aux salons, réseaux d'affaires, forums et autres actions régionales ;
o Assurer le suivi des contrats collectifs du portefeuille et réaliser la présentation des comptes techniques.
2. Vendre des contrats sur le terrain et en agence (individuels/collectifs) :
o Recevoir les adhérents et prospects et répondre à leurs questions ;
o Assurer les permanences dans les différentes communes ;
o Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes ;
o Proposer un produit ou un service adapté à la situation du prospect et argumenter sa proposition ;
o Informer les prospects sur leurs droits et obligations en matière de cotisations et prestations ;
o Etablir une relation de confiance, de qualité avec l'interlocuteur et valoriser l'image de la mutuelle ;
o Traiter les demandes et mettre en œuvre tous les moyens afin d'obtenir l'adhésion des prospects.
3. Réaliser le suivi commercial et le traitement des informations :
o Mettre en œuvre les règles et procédures définies par l'entreprise ;
o Assurer le reporting sur son activité auprès de sa hiérarchie ;
o Expliquer les résultats des ventes et justifier les écarts à sa hiérarchie ;
o Suivre la relation commerciale adhérents ou prospects pour les fidéliser ;
o Alimenter le CRM.
Poste en CDI basé à Grand-Couronne (76). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, de formations sur les outils internes, de ticket restaurant, d'une Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur, véhicule de fonction, 1 jour de télétravail possible dès validation de la période d'essai. Salaire fixe entre 26000€ et 28000€ selon profil et prime variable 5000€.
PROFIL SOUHAITÉ
* Expérience : Débutant accepté.
* Savoirs et savoir-faire :
o Gestion de la relation client (CRM)
o Suite bureautique - LibreOffice
o Techniques de prospection (phoning, visites)
o Techniques de vente et de promotion
o Développer un portefeuille clients et prospects
* Savoir-être professionnels :
o Faire preuve de persévérance
o Faire preuve de réactivité
o Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Formations : Bac+2 ou équivalents.
* Permis : B - Véhicule léger.
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