Dans le cadre de la croissance de notre atelier de réparation multimédia FNAC DARTY, nous recrutons un(e) Technicien(ne) de réparation de téléphonie mobile pour rejoindre nos équipes spécialisées en micro-informatique.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
* Diagnostiquer, réparer et finaliser les interventions sur les appareils, en respectant les procédures et standards de qualité.
* Utiliser les outils internes et fournisseurs pour la gestion des pièces détachées et les tests de réparation.
* Prioriser et analyser les réparations en fonction des dossiers.
* Assurer une communication technique de premier niveau avec les clients pour le suivi des réparations et le respect de la confidentialité (RGPD).
PROFIL RECHERCHÉ :
* Compétences : Connaissance des architectures de téléphonie, précision, respect des processus.
* Qualités personnelles : Adaptabilité, curiosité, esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation.
Avantages :
- 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
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