Responsable d'hébergement hôtelier

Une nouvelle expérience ? Piloter une équipe- En pleine nature, sauvage et préservée

Mission
Vous allez :

- Organiser et contrôler la prestation hébergement : réception et ménage en appliquant les consignes d'hygiène et de sécurité sur les matériels et produits utilisés.

- Garantir la fluidité de l'accueil et contribuer à la fidélisation de la clientèle

- Optimiser les ventes sur l'établissement : vente de séjours et produits annexes

- Mettre en place l'offre Bien-Etre » et dynamiser les ventes

- Manager et fédérer votre équipe : recruter, former, motiver, accompagner et évaluer vos collaborateurs

- Suivre et analyser la satisfaction clients puis mettre en œuvre des actions correctives

CDD - 7 mois - 35h00

Date de prise de poste : 04/04/2025 - Date de fin : 04/11/2025

Rémunération : A partir de 1944 € brut (selon expérience) + heures supplémentaires récupérées

Poste nourri et logé pour 140 €/mois (logement individuel)

Prise en charge de la mutuelle à 60% par Miléade

Mais ce n'est pas tout !! Chez Miléade, la fidélité est récompensée.

Si vous souhaitez vous engager, devenez titulaire :

La priorité sur votre poste pour les saisons futures
Possibilité de mobilité et d'évolution de carrière sur nos 38 établissements
Un 13ème mois, 50% de réduction sur vos vacances, tous les avantages CSE
Profil
Compétences + expériences

Bac+2 Tourisme/Hôtellerie, expérience validée sur un poste similaire, à l'aise avec outils informatiques.

Vous êtes :

- Efficace et polyvalent, vous avez des compétences techniques et une expérience terrain en hébergement ou en hôtellerie

- Passionné et réactif, vous avez le sens de l'accueil et vous savez vous adapter aux situations imprévues

- Rigoureux, vous savez coordonner et organiser le travail de façon efficace

- Exigeant et engagé, vous aimez partager votre expérience et fédérer votre équipe

Vous avez envie :

- De découvrir de nouveaux spots, une nouvelle région

- De faire partie d'une équipe, d'échanger avec des collègues de tous horizons

- D'être accompagné, formé et de transmettre vos savoir-faire et nos valeurs

- De profiter de la redistribution des bénéfices de l'entreprise (aucun actionnaire rémunéré)

- D'être impliqué avec les équipes dans la Responsabilité Sociétale de l'entreprise

Cadre de travail
L'établissement, entièrement rénové en 2021, dispose d'un cadre exceptionnel, au cœur des gorges de l'Allier, dans le sud de l'Auvergne.

Sa capacité d'accueil est de 82 logements, 284 lits, restaurant de 250 couverts en salle et en terrasse (buffet). Il est équipé d'une piscine et d'un espace bien-être dont vous pouvez profiter pendant votre temps libre.

Labelisé Nature, il propose des animations de plein air, est proche des spots de sports d'eaux vives, et propose une restauration orientée produits locaux (Potager et mini ferme sur site).

Experience: 1 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Élaborer une stratégie commerciale,Piloter une activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Miléade est un des leaders des vacances en Village Club en France (80M€ de CA, 1000 ETP, 38 établissements en France, 50 ans d'expérience). Miléade, ce sont des Villages Clubs et Hôtels à la mer, à la campagne, à la montagne ; des établissements ouverts en été, mais aussi en Hiver. Miléade propose, chaque année, près de 1000 offres d'emplois saisonniers ou CDI. Des postes à pouvoir dans nos Villages Clubs et hôtels répartis dans toute la France.