FORMALTEC entreprise de conseil opérationnel en ingénierie collabore avec des industriels munis d'un savoir-faire de renommée internationale.
Notre partenaire, concepteur et intégrateur de solutions industrielles, accompagne les projets d'industrialisation des plus grands donneurs d'ordre des secteurs de l'aéronautique, de l'automobile, du ferroviaire, de l'énergie, de la défense, du spatial ou encore du naval.Il renforce ses équipes dans le domaine aéronautique et recrute un Chargé d'Affaires. Interlocuteur privilégié du client, le Chargé d'Affaires est le garant de l'expertise technique et commerciale de l'activité : techniquement et économiquement il gère la réponse à appel d'offres et la conduite de projet de petite/moyenne envergure (réalisation du chiffrage, offres et pilotage).
Plus précisément :
- Intervenir en tant qu'interlocuteur expert chez le client pour des projets ayant un impact modéré sur le service
- Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients
- Assurer la création de l'affaire avec la mise en place du planning d'affaire
- Récupérer et valider les données d'entrées
- Définir la solution technique optimale suivant l'expression du besoin client
- Réaliser le suivi des besoins des modifications et valider les orientations techniques en accord avec le client
- Réaliser le chiffrage et l'offre, étude et/ou réalisation suivant l'expression de besoin client
- Soutenir l'offre
- Gérer l'ensemble de l'affaire (cahier des charges, mise en place du/des planning(s), réalisation des études) avec le client,
- Réaliser un reporting interne et externe des actions, analyser les résultats et proposer des pistes d'améliorations
- Identifier les dérives, rendre compte des écarts et proposer des actions à son responsable d'activité
- Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction
- Réaliser et valider les procès-verbaux de contrôle avec le client
- S'assurer de la bonne tenue et complétude du dossier d'étude et/ou fabrication
- Suivre le budget de ses affaires et en être le garant
- Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes (Team Leader, Manager de projets, hiérarchie)
- Suivre et piloter la performance projet OTD / OCD / OQD
- Livrer le produit au client
- Apporter un raisonnement afin d'élaborer des recommandations, préconisations et plans d'actions opérationnels
- Organiser, mener et animer des réunions
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