Technicien(nne) informatique - chef de projets (h/f)

Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise spécialisée dans la mise en place de solutions de dématérialisation et de digitalisation dans le cadre d'échanges de données informatisés (EDI) pour les entreprises de tous secteurs. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs processus métiers et la simplification de leurs échanges avec leurs partenaires.
Nous sommes reconnus pour notre expertise, notre réactivité et notre qualité de service. A ce titre, nous travaillons avec les principaux acteurs de la grande distribution, du négoce, du jardinage mais aussi avec les industriels, les transporteurs et logisticiens, en France et en Europe.
Dans le cadre de la généralisation de la facture électronique qui s'imposera à compter de mi 2026 à toutes les entreprises, @GP bénéficie d'une qualification de Plateforme de Dématérialisation Partenaire auprès de la DGFiP.
Afin de renforcer notre équipe « livrable », nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique - Chef de Projet H/F.

Tu intègreras l'équipe Livrable de 12 personnes, animée par 2 directeurs et 3 managers de proximité.
Tu interviendras dans la phase de préparation et de configuration des solutions pour le compte de nos clients. Ta mission sera de garantir une communication efficace et sécurisée entre les systèmes d'information des partenaires commerciaux et les applications métiers de nos clients.
Tes missions :
- L'étude des besoins métier et fonctionnels du client
- Maîtriser et piloter les projets d'intégration de flux EDI (Echange de Données Informatisées)
- La réalisation des configurations techniques et interfaces (mapping et intégration des données)
- Le paramétrage des flux dans l'application client et le pilotage des tests techniques
- La vérification de la structure des messages, de leur conformité aux standards GS1 et aux spécifications techniques et fonctionnelles des donneurs d'ordres
- La participation à la résolution d'incidents techniques en soutien du Service Support (débordement / N2)
Tu interviens sur une large gamme de solutions EDI (web EDI, portail factures, messages supply chain.). Tu évolues dans un quotidien opérationnel rythmé par une grande diversité de contacts (donneurs d'ordre, fournisseurs, éditeurs) et de projets à gérer en simultané nécessitant une bonne organisation et une planification en relation avec les clients, une priorisation des demandes et un suivi des dossiers (processus d'intégration, traitement des problèmes) dans l'outil ticketing.
Le profil que l'on cherche :
- Formation Bac+2 en informatique.
- Une expérience de Chef de projets ou Technicien Informatique sur des solutions logicielles ou outils digitaux (paramétrage, configuration, installation, formation).
- Une culture du service client (écoute, disponibilité, conseil, respect des engagements, vo-lonté de résoudre les problèmes, curiosité.)
- De la réactivité et de l'adaptabilité aux demandes.
- Une solide connaissance en bases de données et en langage de programmation ( SQL, PHP, ETL, Linux .)
- Tu souhaites développer ton relationnel client et/ou asseoir ta capacité d'organisation et d'animation pour gagner en responsabilité. Ton expérience informatique dans le domaine retail ou logistique sera la bienvenue.

Nous vous offrons :
- Un poste à reponsabilité au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance.
- Une formation complète à nos produits et services.
- Des avantages sociaux (mutuelle prise à 100% ; carte déjeuner ; intéressement ; .)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine de la dématérialisation.
- Travailler sur des projets innovants et à forte valeur ajoutée.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Réaliser la maintenance de premier niveau,Communiquer auprès de ses clients internes et externes,Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action,Langage Informatique (PHP, MySQL, etc...),Support technique

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Édition de logiciels système et de réseau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.