Conseiller client h/f - bts ndrc en alternance (h/f)

Groupe Alternance La Défense, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire, dans une auto-école, sur Paris 18e, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste de conseiller(ière) client, tout en étant étudiant au sein de Groupe Alternance La Défense.

Inscription et scolarité gratuite
Diplôme de l'Education Nationale
Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC ou Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission.

Profil :
Avoir le goût du challenge
Esprit d'équipe
Autonomie
Sens des responsabilités
Bon relationnel
Respect du client en toute circonstance
Envie de se dépasser et d'évoluer

Missions :
Relation clients (accueil, conseil.)
Négociation/vente
Prospection
Gestion du portefeuille clients
Rendez-vous client
Suivi client
Gestion du fichier clients
Organisation et participation aux évènements

Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil.

Groupe Alternance La Défense vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre de BTS MCO ou NDRC.

Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.