Chef de projet crm / cheffe de projet crm

Avec plus de 300 prix créatifs à son actif, DDB Paris rayonne par ses récompenses mais également par ses talents. 250 Nice & Talented People qui vibrent pour la création et se dépassent chaque jour pour nos clients et prospects. Chez DDB, nous croyons au pouvoir des émotions. Une création qui a le pouvoir de faire rire, pleurer, réfléchir, changer les comportements et impacter la culture tout en favorisant la croissance de nos annonceurs. Vous viendrez pour le produit créatif et vous resterez pour grandir au sein d’un collectif inspirant. Aujourd’hui, nous cherchons notre nouveau talent au Digital. Vos missions Rattaché au Directeur de la Production Digitale et en collaboration avec les équipes commerciales, créatives et techniques, vous serez responsable de la production et la coordination des campagnes CRM pour des clients majeurs de l’agence. Vous piloterez la production des campagnes CRM multicanales (emailing, SMS, push, etc.) de la conception à la livraison. Vous serez garant de la qualité des campagnes, du respect de leurs délais, du budget et des objectifs fixés. Vous analyserez les performances des campagnes CRM en collaboration avec les équipes Data afin d’identifier des axes d’amélioration et proposer des recommandations stratégiques. Votre profil Vous avez 2 à 4 ans d’expérience en gestion de projets CRM et une capacité solide à piloter plusieurs campagnes en parallèle. Vous avez les qualités suivantes ; o Excellente communication orale et écrite, sens de l’écoute et capacité à comprendre les besoins des clients afin d'y répondre de manière proactive. o Organisation, rigueur, adaptabilité et flexibilité face aux imprévus. Rejoignez une équipe où vos idées seront entendues et valorisées Poste à pourvoir immédiatement. Rémunération selon profil. Télétravail : jusqu’à deux jours par semaine