Alternance – assistant communication manager h/f f/h

Au sein de la direction Flying Blue, l’Apprenti(e) intégrera l’équipe Marketing et Communication d’Air France - KLM (poste basé à CDG), afin de participer à l’implémentation de la stratégie de communication du programme de fidélité du groupe. Pour cela, plusieurs canaux de communicationsont utilisés : print, e-mails commerciaux, site web, réseaux sociaux, etc.

Pour mener à bien sa mission, il/elle sera en contact régulier avec divers interlocuteurs internesau sein d’Air France-KLM mais aussi avec les interlocuteurs externes tels que les agences prestataires de services (agence de communication, prestataires divers…).

Quelques exemples d’actions à mener:

· Pilotage de la totalité ou d’une partie d’un projet de communication multicanal

· Suivi des plannings pour chaque projet dans le respect du budget alloué

· Suivi de la qualité des livrables attendus en accord avec l’identité visuelle et graphique de la marque

· Suivi de l’atteinte des objectifs commerciaux fixés et retour d’expérience sur les facteurs de succès (analyse des indicateurs de performance, identification des leviers d’optimisation)

· Support dans la mise en place de nouvelles campagnes pour de nouveaux partenaires

· Participation à des projet transverses du pôle sous la tutelle du maître d’apprentissage

· Relation étroite et régulière avec les agences prestataires.

· Suivi des actions de la concurrence.

· …