Poste : Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute Avec déjà 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Intégré.e à la Direction des méthodes et métiers de l'administration de biens du groupe, au sein du pôle Outils, vous intervenez en apportant votre expertise en support des collaborateurs de l’ensemble du réseau opérationnel Foncia sur tous les sujets métiers ADB et leur application respective dans nos outils informatiques dédiés. Vous prenez en charge les principales missions et responsabilités opérationnelles suivantes : accompagnement des collaborateurs dans l’utilisation des outils ADB (Millénium, Data Falcon, Mycopro, Myconstat…), participation au support technique des outils de gestion ADB, remontée des dysfonctionnements outils, identification des besoins d’accompagnement du réseau et participation aux stratégies de suivi d’accompagnement, en coordination avec les autres équipes concernées, formaliser l’expression des besoins d’évolution et d’optimisation de différents sujets transverses dans les outils (par exemple le traitement des fiches fournisseurs, des factures, des appels de fonds,…), détailler ces besoins aux équipes de développement informatiques, tester les évolutions et confirmer qu’elles correspondent aux besoins exprimés, accompagner le réseau dans la prise en main de ces évolutions, plus généralement participer aux missions confiées à l’équipe Outils. Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital. Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous. Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation. Vous demain : Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise). Avantages : Charte de télétravail, intéressement, restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc). Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois. Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés. La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe, partout en France ou à l’international. Profil : Vous aujourd’hui : Issu.e d'une formation BAC3/4 en droit immobilier ou en gestion immobilière, Vous êtes actuellement un·e professionnel·le reconnu·e et expérimenté·e sur les métiers de l'administration de biens, notamment du syndic, et possédez une expérience réussie d’au-moins 5 années en tant que Gestionnaire copropriété. Vous avez pu notamment exercer vos responsabilités au sein de grands groupes immobilier d’administration de biens constitués en réseau et dans lesquels vous aurez pu vivre la relation clients au quotidien. Vous possédez une excellente dimension relationnelle et êtes parfaitement autonome, apte à faire un diagnostic sur une problématique donnée, à proposer des solutions et à les mettre en oeuvre. Le sens du service et de la satisfaction clients sont au centre de vos attentions. Vous savez prioriser vos missions et réaliser un reporting régulier tant au niveau de l’équipe qu’auprès de votre hiérarchie. Vous êtes adaptable et avez une forte appétence et de la curiosité sur les aspects techniques Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus. En un mot : Rejoignez Foncia Processus de recrutement : Nous souhaitons le processus le plus fluide possible pour aller à l’essentiel : 1. Entretien avec l’équipe Recrutement : pour vous présenter plus en détail le poste, l’entreprise, ses politiques et avantages, échanger sur votre parcours et répondre à vos premières questions 2. Entretien avec le manager du service : si le retour est positif des deux côtés, rendez-vous en présentiel pour approfondir les enjeux du poste et vous familiariser avec votre futur environnement. 3. Et… c’est terminé si tous les feux sont au vert, nous vous formulons une proposition de nous rejoindre et votre parcours d’intégration peut commencer. Entreprise : Emeria regroupe, à travers l’Europe, des sociétés spécialisées dans la gestion de copropriétés et la gestion locative, l’achat et la vente, le property management, et propose une gamme de services immobiliers allant des états des lieux et diagnostics techniques au courtage en assurances, en passant par la sécurité, les travaux d’entretien des copropriétés ou encore la commercialisation d’immeubles.
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