Description du poste :
Manpower JOIGNY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial Bilingue (H/F) ? Support quotidien de l'activité des clients (téléphone, courriels...)
? Saisie des commandes
? Assurer et suivre le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison
? Suivi des devis : Demande de prix aux différents sites et saisie des devis suivant les prix établis par le responsable commercial en charge
? Suivi des délais proposés par les sites et des demandes clients,
? Demande de prototypes et d'échantillons
? Traitement et suivi des réclamations clients,
? Suivi et saisie des avoirs liés aux réclamations clients
? Actualiser la base de données clients Salesforce (Application Customer Relationship Management)
? Assurer l'interface commerciale avec le Business District Manager (peut être amené à visiter des clients en support)
? Assurer l'interface avec les autres usines du groupe pour les demandes de prix, les réclamations ou les certificats => gestion globale du client
? Assurer l'interface avec la Supply Chain afin que les clients soient livrés dans les temps
? Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
Choisir de travailler avec Manpower, c'est profiter d'un suivi personnalisé de votre parcours professionnel grâce à une relation de proximité avec un interlocuteur dédié, mais aussi de nombreux avantages sociaux tels que: 100€ de chèques vacances par an, des chèques cultures, une mutuelle....
- Diplôme : Bac +2/3 en Commerce, Commerce International ou filière technique avec spécialisation en Commerce International.
- Langues : Bilingue anglais, une seconde langue étrangère est un plus.
- Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Office 365 (Excel, CRM).
- Bonnes compétences en communication et en négociation.
- Sens de l'organisation et rigueur.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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