Technicien d'exploitation sécurité h/f

Qui sommes nous

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales :
- L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au coeur de notre ADN.
- La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
- La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir. Vos missions

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) d'exploitation afin d'assurer les analyses et le traitement de premier niveau des demandes d'assistance et de conseils en matière de sécurité des Systèmes d'Information.

En tant que membre Niveau 1 de l'équipe Traitement de la Sécurité de l'Information vous participerez à différentes missions :
- Pré-Analyse sécuritaire des prestations fournisseurs
- Traitement des demandes déclarées dans l'outil de ticketing interne
- Analyse de la complétude des demandes
- Proposition de changements dans les modes opératoires
- Préparation de statistiques et de rapports d'activité

Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes de Gouvernance qui définissent les Politiques et Standards de sécurité.

L'activité vous amènera à communiquer avec de nombreuses équipes d'Euro-Information dans le traitement des demandes d'assistance, sur de nombreuses technologies.

Ce que vous allez vivre chez nous
- Télétravail (2 jours par semaine)
- Rémunération fixe versée sur 13 mois
- RTT
- Intéressement, participation et abondement
- Plan épargne entreprise et PERCO
- Contrat de santé collectif
- Prévoyance
- Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
- Conditions bancaires et assurances préférentielles
- Politique parentale avantageuse

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation supérieure Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous disposez idéalement d'une première expérience.

Vous maitrisez la langue française notamment à l'écrit et vous avez des compétences en anglais.

Vous êtes à l'écoute, réactif(ve), vous avez le sens du service et savez être force de proposition. Vous avez une bonne aptitude à communiquer et rédiger, vous êtes capable de vous adapter. On dit de vous que vous être discret(e) et vous appréciez travailler en équipe.

Autres informations

Le poste basé à Strasbourg ou à Nancy est à pourvoir en CDI.