En tant que Responsable Communication Externe, vous serez en charge des missions suivantes :
1. Stratégie de communication digitale :
o Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale alignée avec les objectifs de l'entreprise.
o Définir les actions à mener sur les médias sociaux, le marketing en ligne et autres canaux numériques pour atteindre un large public.
2. Gestion des Réseaux sociaux :
o Superviser et animer les profils de l’entreprise sur les réseaux sociaux.
o Créer et partager des contenus engageants (textes, visuels, vidéos) et interagir avec la communauté en ligne.
3. Marketing de contenu numérique :
o Concevoir des campagnes de marketing de contenu pour accroître la visibilité de la marque.
o Produire des contenus adaptés aux différents canaux numériques, incluant des vidéos et autres formats innovants.
4. Gestion de la réputation en ligne :
o Surveiller et analyser l’e-réputation de l’entreprise.
o Gérer les réponses aux commentaires et avis en ligne pour maintenir une image positive de la marque.
o Prévenir et gérer les crises potentielles sur les plateformes numériques.
5. Analyse des performances digitales :
o Utiliser des outils analytiques pour mesurer l'efficacité des actions menées.
o Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus.
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