Ingénieur/e support après-vente

Description

Koch-Glitsch est un fournisseur de solutions complètes avec des connaissances, une expérience et des capacités uniques. Dans les secteurs de la chimie, de la pétrochimie, du raffinage, du traitement du gaz, de la pharmacie et de la chimie spécialisée, Koch-Glitsch est reconnu comme un leader mondial. Nous améliorons chaque produit avec des décennies de performances éprouvées, des capacités de recherche et de développement inégalées, ainsi qu'un service et une assistance d'experts. Nos domaines d’activités sont :

·Transfert de Masse

·Elimination de brouillard / Dévésiculeur

·Equipements de séparation de phase

·Services installation clefs en main

Ce que vous ferez dans votre poste

1. Votre rôle sera de promouvoir nos produits et services et de poursuivre une croissance durable et rentable des pièces de rechange avec les utilisateurs finaux du marché du raffinage et de la pétrochimie et autres sur un territoire donné
2. Établir les relations clients à long terme
3. Assurer une réponse rapide et concise aux demandes des clients.
4. Utiliser les outils de la société pour réaliser des estimations de coûts pour nos fournitures. Préparer des offres et les envoyer au clients.
5. Supporter techniquement les clients (analyse des demandes, devis, fournir une assistance technique aux clients en leur offrant des conseils et des solutions pour répondre à leurs besoins...)

Exigences

6. Anglais courant. Toutes les langues supplémentaires seront un plus (en particulier espagnol, arabe)
7. Rigueur organisationnelle afin de traiter efficacement les multiples priorités des clients.
8. Capacité d ’analyse technique et financière.
9. Capacité à suivre administrativement un projet (devis, accusés de réception, L/C, Facturation…).

Qu'est-ce qui vous mettra en avant

10. Ingénieur en mécanique d'une grande école / université / DUT
11. Capacité à travailler en équipe
12. Parler des langues étrangères (par exemple : Arabe, Portugais ou Espagnol) en plus de l’anglais.

Chez Koch Industries, nous sommes entrepreneurs. Cela signifie que nous remettons ouvertement en question le statu quo, que nous trouvons de nouveaux moyens de créer de la valeur et que nous sommes récompensés pour nos contributions individuelles. Toute fourchette de rémunération fournie pour un poste est une estimation déterminée par les données disponibles sur le marché. Le montant réel peut être supérieur ou inférieur à la fourchette fournie, compte tenu des connaissances, des compétences, des aptitudes et de la situation géographique de chaque candidat. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à parler à votre recruteur de la flexibilité et des détails de notre philosophie en matière de rémunération.

Qui sommes-nous

Filiale de Koch, Koch Engineered Solutions (KES) est spécialisée dans les processus, les équipements et les technologies numériques de contrôle de la pollution destinés à aider les industries à réduire leurs émissions, à économiser de l’énergie et à tirer le meilleur parti de leurs ressources. Du contrôle de la pollution à la filtration avancée, nous nous employons à fournir à nos clients des produits et des solutions qui les aident à optimiser, transformer et réussir. Parmi les industries et secteurs dans lesquels nous opérons, figurent les raffineries, l’industrie chimique, les municipalités, l’industrie pharmaceutique, l’industrie de la pâte et du papier, l’industrie alimentaire et des produits laitiers, les services collectifs et l’industrie automobile.

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