Hôte/hôtesse d'accueil commercial(e) (h/f)

Adecco Martinique recherche pour l'un de ses clients :

- des Hôtes d'accueil commercial (H/F)

Vos principales missions seront :

- Accueillir et conseiller une clientèle
- Proposer et vendre des articles en boutique
- Fidéliser la clientèle
- Comprendre et répondre aux attentes des clients
- Respecter les procédures et normes en vigueur de l'enseigne
- Orienter les visiteurs physiquement et téléphoniquement
- Réaliser des visites guidées du site
- Effectuer des dégustations de boissons ou produits locaux

Les compétences nécessaires :

- Dynamisme et réactivité
- Ponctualité et autonomie
- Aisance verbale
- Sens de la communication et du travail en équipe
- Organisation et discrétion

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, informer une personne,Conseiller, accompagner une personne,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.