Instructeur de dossier mdph (h/f)

Au sein du service de l’instruction des droits, vous êtes chargé du suivi administratif des dossiers des personnes qui sollicitent l’ouverture d’un droit ou d’une prestation à la Maison départementale des personnes handicapées.

En tant qu’instructeur des dossiers MDPH au sein de Service de l’instruction des droits, vous contribuerez à :

 Assurer l’enregistrement des dossiers de demande reçus à la MDPH, soit :
- créer le dossier du bénéficiaire dans les outils informatiques
- vérifier la recevabilité des dossiers
- enregistrer ou modifier les données administratives relatives au bénéficiaire conformément au formulaire (CERFA) de demande et aux justificatifs transmis
- envoyer l’accusé de complétude à la personne ou demander les pièces complémentaires nécessaires
- retracer les demandes exprimées par la personne
- transmettre le dossier à l’équipe d’évaluation selon la procédure définie.

 Adresser, à l’issue de la commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH) qui se tient chaque semaine, les notifications de décisions aux personnes ainsi qu’à leurs représentants et aux partenaires concernés.

 Gérer, en fonction des plannings établis, les demandes relatives aux transferts de dossiers ou aux cartes mobilité inclusion (CMI) en lien avec l’Imprimerie nationale.

 Être un interlocuteur pour les usagers et répondre, en fonction des plannings établis, aux sollicitations transmises par mail concernant les dossiers.

 Participer aux réunions du service de l’instruction des droits, veiller au respect des délais de traitement des dossiers et contribuer à la mise à jour des procédures.

- Adjoint administratif territorial titulaire, ou contractuel issu d’une formation supérieure de niveau BEP/CAP ou équivalent.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques, et des techniques de communication écrite et orale. Connaissance du fonctionnement de la MDPH et des prestations pour les personnes handicapées est un atout.
- Qualités recherchées : Rigueur, autonomie, esprit d'initiative et collaboration en équipe. Sens de l'organisation, de la discrétion et capacité à hiérarchiser les priorités sont essentiels.