Entreprise :
Vous avez envie de rejoindre une belle PME régionale innovante ?
Nous recrutons pour un groupe de l'agroalimentaire du Sud-Ouest à taille humaine un chargé de support fonctionnel et ERP (H/F) et c’est peut-être vous #128522;
e à l’équipe Projet de notre DSI vous participerez à la mise en place de la GPAO y compris la partie qualité, et du module de planning de production dans le cadre du projet de changement d’ERP.
Selon la phase du projet vos principales missions seront :
Garantir le support aux équipes métiers ; analyser les besoins, d’accompagnement formation, la conduite au changement.
Maintenir le bon fonctionnement des outils, ERP et la fiabilité des données. Créer des tickets support
Suivre les tickets support.
Garantir un service client fournis en temps et en heure et avec précision
Rédiger les documents techniques et procédures fonctionnelles.
Transmettre le feedback des métiers aux équipes internes concernées, Techniciens informatique et réseau et chefs de projets ERP
Participer avec les chefs de projets aux évolutions des solutions
Poste en CDI - Rémunération selon profil & expérience – télétravail possible un jour/semaine
De formation technique vous maitrisez l'utilisation d'un ERP dans un environnement industriel et justifiez d’une première expérience réussie dans la mise en œuvre d'une solution ERP,
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