Depuis 2005, HOREA Conseil accompagne les entreprises sur leur gestion des ressources humaines : stratégie d'entreprise et pilotage, recrutement, management, prévention des risques psychosociaux, formation, et gestion des compétences
Notre équipe pluridisciplinaire se réinvente sans cesse pour apporter à chaque client des réponses sur-mesure, agiles, prenant en compte l'évolution économique et sociétale. Nous recrutons pour l'un de nos partenaires un Syndicat Territorial des Réseaux d'Énergie
Statut : Technicien territorial 2ème classe
Type de contrat : CDI- catégorie B
Contexte de l'organisation : Notre client situé à Niort est une autorité organisatrice de la distribution d'électricité pour presque tout le département des Deux-Sèvres. Face aux enjeux de la transition énergétique, de la fiscalité évolutive et de la bonne gestion des deniers publics, il joue un rôle stratégique en sécurisant les aides financières et en optimisant ses marges de manoeuvre.
Objet du poste : Contribuer à l'accès des utilisateurs aux ressources du système d'information et assurer le bon fonctionnement des équipement en outils informatiques, téléphoniques et de reprographie.
Missions principales : Sous le contrôle du responsable du Service Relations aux Collectivités Territoriales et de la responsable du Pôle SIGIL informatique, vous serez chargé des activités suivantes :
- Gérer les demandes d'assistance et le dépannage des utilisateurs via l'outil de ticketing pour les matériels et applications.
- Configurer, déployer et gérer le parc informatique, incluant l'installation de nouveaux postes, le suivi des mises à jour Windows et la gestion des périphériques.
- Développer et gérer les bases de données métiers sous Access.
- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements numériques.
- Assurer le suivi du parc informatique et de la téléphonie fixe et mobile, ainsi que la gestion des réservations de matériels.
- Intervenir pour la mise en place et le réglage de matériel audio/vidéo, ainsi que le déploiement de logiciels.
- Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs et sensibiliser à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques, en les accompagnant dans l'apprentissage des outils.
Missions complémentaires :
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques.
- Animer des séances de formation en bureautique.
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes.
- Détecter les virus informatiques.
- Sécuriser les données.
- Intervenir sur un annuaire Active Directory.
- Participer à la mise en oeuvre du SDSI.
Pourquoi rejoindre notre client ?
- Vous vous engagez envers le service public en contribuant à des missions essentielles pour la communauté, dans le secteur des ressources énergétiques.
- Vous Travaillez au sein d'une équipe passionnée et collaborative, où l'innovation et l'amélioration continue sont encouragées.
- Vous avez un impact direct et concret sur la vie quotidienne des usagers avec des mission de formation et d'accompagnement.
Profil du poste :
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et maîtrisez les logiciels bureautiques courants, notamment la suite Office 365, Teams et Teams Voice. Vous avez également des connaissances en téléphonie numérique et VOIP, ainsi qu'en Access, VBA, PostgreSQL et en intelligence artificielle. Vos qualités incluent une excellente capacité d'organisation, un sens pédagogique, une aptitude au travail en équipe, ainsi qu'une rigueur et une méthode dans votre travail. Vous faites preuve de polyvalence, de bonnes capacités de gestion du temps et de qualités relationnelles.
Rémunération : À définir selon le profil et l'expérience du candidat
Processus de recrutement :
- Premier entretien avec HOREA CONSEIL.
- Rencontre avec la direction du Syndicat.
- Visite de l'environnement de travail.
Si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !
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