Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion efficace des tâches administratives et de soutien dans notre entreprise.
**Responsabilités :**
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, et fournir un service clientèle de haute qualité.
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients, notamment en ce qui concerne les assurances.
- Effectuer le suivi des tâches assignées, en veillant à respecter les délais et à maintenir un niveau élevé de précision.
- Remplir et mettre à jour régulièrement les tableaux de bord et les fichiers de suivi.
- Traiter les documents administratifs, y compris la saisie de données, la rédaction de courriers et la préparation d'attachements.
- Collaborer étroitement avec les différentes équipes pour garantir une communication fluide et une coordination efficace des activités.
**Exigences :**
- Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le domaine des assurances ou des services financiers.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques, y compris la suite Microsoft Office et les logiciels de gestion de base de données.
- Fortes compétences en communication écrite et verbale en français.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un souci du détail et une approche proactive.
**Conditions :**
- Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
- Lieu de travail : (indiquer le lieu).
- Rémunération compétitive basée sur l'expérience et les compétences.
Si vous êtes motivé(e) et que vous correspondez au profil recherché, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à (adresse e-mail). Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
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