Responsable d'exploitation h/f

Samsic est un Groupe familial breton dont le métier originel est la propreté.

Depuis 1986, Samsic n'a cessé d'enrichir son offre en développant un panel de prestations dédié aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines.

Avec Samsic Facility, nous veillons au bien-être des occupants en leur offrant des environnements de travail sains, sécurisés, accueillants et stimulants - Propreté, sécurité, accueil, flex services, environnement, espaces verts, métiers techniques, avec la possibilité d'un pilotage de tout ou partie de ces prestations avec notre offre de Facility Management.

Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) responsable d'exploitation en CDD qui, sous la responsabilité du Directeur d'établissement, aura la charge de mener les missions suivantes :

Gérer l'exploitation :
- Organiser, encadrer et animer les équipes d'exploitation (animateurs de secteur, chefs d'équipe et agents de propreté) ;
- Organiser et définir avec le chef d'établissement les moyens techniques et humains nécessaires à leur réalisation, établir les plannings d'exécution des contrats ;
- S'assurer en permanence de la bonne réalisation des prestations ;
- Elaboration des devis avec le chef d'établissement au suivi du budget annuel.

Gérer, animer le portefeuille clients :
- Gérer la relation avec les clients (satisfaction et suivi des chantiers selon le cahier des charges) ;
- Prendre en main les situations litigieuses et apporter des solutions proportionnées.

Piloter les ressources humaines :
- Superviser le recrutement du personnel (contrats de travail) ;
- S'assurer de la formation du personnel ;
- S'assurer de la bonne application des normes en vigueur en termes de sécurité, d'hygiène