Réceptionnaire apv service carrosserie (h/f)

En tant que Réceptionnaire APV service Carrosserie vous jouez un rôle clé dans l'expérience, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client et le bon fonctionnement de l'atelier. Votre mission, offrir un service fluide, de qualité et personnalisé à chaque client et le bon fonctionnement de l'atelier



Nous recherchons pour notre client un Réceptionnaire APV service carrosserie (H/F) pour l'un de leur site basé à Saint-Jean-de-Maurienne (73).

Rattaché au Responsable APV, vos missions seront de :

* Prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
* Assurer la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
* Etre en charge de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.
* Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
* Gérez le planning de charge atelier
* Assurez de la qualité des travaux
* Assurez que le dossier contient tous les documents
* Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
* Expliquez et encaissez les factures
* Restituez son véhicule

Condition du poste:

* Contrat de travail : Le poste est à pourvoir en 35h, dès que possible, en CDI.
* Rémunération : entre 2000€ et 2200€ brut par mois selon profil et expérience
* Avantages : des tickets restaurant pour agrémenter votre quotidien