Descriptif
du poste
Missions
Nous recherchons un Responsable d’Equipe (H/F) en CDI sur notre site de Chaumont.
Rattaché(e) au Directeur de Territoire votre mission principale consiste à manager une équipe sur site composée de comptables, d’assistants comptables et de conseillers d'entreprise sur le marché agricole.
A ce titre vous :
- Etes le garant de la production de votre équipe : tenue des échéances, organisation du travail, qualité des prestations produites
- Gérez la bonne rentabilité des dossiers en marge de l’analyse des lettres de missions et de la bonne utilisation des outils et méthodes d'entreprise
- Etes le garant de la satisfaction client, rencontrez les clients en cas d’insatisfaction et mettez en œuvre les moyens nécessaires
- Etes le référent technique auprès de votre équipe et savez mettre en lien celle-ci avec les bons interlocuteurs
- Animez votre équipe au quotidien et vous vous assurez de l'adhésion et de l’implication de chacun
- Vous collaborez à la construction du territoire au travers de votre participation au CODIR
- Etes-vous même responsable de la production d'un portefeuille clients et accompagnez ces derniers dans le pilotage de leur entreprise
Pourquoi intégrer notre Cerfrance ?
- Un parcours d’intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs
- Une politique de formation soutenue
- Une rémunération attractive avec une part fixe sur 13 mois + une part variable collective (intéressement et participation)
- Une politique RH permettant de bénéficier de dispositifs tels que le télétravail, un CSE, la mutuelle, les tickets restaurant
- Une entreprise responsable tournée vers les valeurs humaines et une maitrise de ses impacts environnementaux
- Des locaux accueillants
Process de recrutement
Notre processus de recrutement se déroule en 2 étapes :
- Premier échange avec notre équipe RH pour nous présenter, faire un point sur votre parcours et valider les prérequis.
- Deuxième échange avec le Directeur d’Agence et la DRH
Si l’aventure Cerfrance vous tente rejoignez-nous !
Profil
recherché
Aptitudes
Savoir-Faire
Compétences en gestion de la relation client
Capacité à accompagner les collaborateurs et développer leurs compétences
Compétences en suivi opérationnel
Compétence en communication ascendante et descendante avec les différents interlocuteurs de l’entreprise
Compétences en gestion de projets
Savoir-Être
Excellentes compétences en communication et relationnel.
Leadership, capacité à fédérer les équipes, courage managérial
Proximité et écoute active des clients.
Dynamisme et motivation à contribuer au développement de l’entreprise.
Formation & expérience
Bac+4
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