MISSIONS PRINCIPALES
Vous prendrez en charge l'assistance informatique aux utilisateurs (Helpdesk niveau 1 et 2). Vous assurerez la gestion et la maintenance du parc matériel et logiciel informatique.
ACTIVITES PRINCIPALES
- Installer, mettre à jour et paramétrer les différents postes de travail, OS et logiciels
- Assurer le support technique pour les utilisateurs (Helpdesk niveaux 1 et 2)
- Conseiller et accompagner les utilisateurs (choix de matériels et logiciels)
Afficher la suite
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Participer à la veille technologique
- Etre l'interlocuteur des correspondants informatiques des différents laboratoires
- Forte autonomie, tant dans la gestion quotidienne interne que dans les relations avec les autres services de l'ENS
- Administration des serveurs
SPECIFICITES DU POSTE (conduite de projet, encadrement, sujétions particulières)
Technicité et disponibilité pour les utilisateurs.
CHAMPS DES RELATIONS
Internes : services administratifs et départements
Externes : prestataires de service, établissements de l'Université PSL
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